快樂的藍色飛翔 wrote:
剛剛服務人員剛走,人...(恕刪)
無氧銅銲就是在管內沖氮氣，避免管內產生氧化物。
至於厚度薄一開始也是能耐高壓，但遇到腐蝕就是從最薄的部位先漏出來，雖說有經過站壓但沒時間考驗都很難說。
我曾看過氣冷式冰水主機的盤管漏，也是在制作中把整卷銅管拉直時有瑕疵，用幾年之後才產生洩漏的。
至於石灰質，我下午有稍微查一下，應該會造成結垢而非腐蝕。
總之，希望這4K只要花一次。
==== 以下是我跟林內的客服對話內容 ====
林內回答: 因為已經過保固了(保一年)~因此需要您自費4000更換
我問: 為何水箱這種非一般耗材的東西這麼快就壞???
林內回答:因為可能水質有問題
我再問: 您現場施工人有何證明水質有異常?? 我是新成屋(2年)且使用自來水,如果水質有異常,您們現場人員應該拿出檢測儀器來證明我家的水質有問題吧? 而且我用 TDS 直接測量自來水~ 也才40PPM
林內回答: 我們現場人員沒有儀器可以測量,我們也不是實驗室可以測量,只是經驗判斷你家的水質有問題,或者你的使用溫度過高
我再問: 林內的機器都有過熱保護裝置~就算我想使用溫度過高也很困難~難道保護裝置根本無效??? 而且我從來沒有設定超過43度使用過
這種不應該是耗材的東西~在林內卻變成耗材~對我們消費者來說根本不合理~會不會是製造的過程有品質的異常導致???
林內回答: 林內的機器~都經過嚴格的品質檢查~應該沒有問題
我問: 難道沒有折衷的方式~讓我們各退一步?? 一定消費者全部買單??
林內回答: 抱歉~保固一年~你需要自費更換
我問: 所以林內要告訴我們消費者的是~ 林內的水箱是屬於周期性耗材~ 在自來水的使用環境下只能撐滿一年保固????
林內回答:抱歉~保固一年~你需要自費更換
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我仔細研究了一下腐蝕穿孔的地方~都是在小管路的地方(大約有10幾個地方)~但是水箱四方型主體卻沒有問題
因此個人嚴重懷疑~此水箱可能是設計不良(沒有考慮小水管處比較薄)~或者製程問題~或品質出了問題
而且林內對於此事的危機處理也非常的強硬~千錯萬錯都是別人/消費者的錯 (水質/使用不當)
我對林內真的失望透了....希望把經驗分享出來...讓大家考慮熱水器的時候~三思阿
(每 2 年 4000~跟吸血鬼一樣~而且態度強硬~都是別人的錯.....)
garnetcrow1305 wrote:
看到你的熱水器慘況，我趕緊去看我98年買的1622到現在頭好...(恕刪)
恩,
您的是98年,是98年的機子,
維修人員說,100年前的比較少會這樣,
100年後的,什麼因為國家標準問題,
林內很有良心的用純銅水箱,達到國家什麼檢驗標準,
然後林內很有良心用純銅的水箱,
所以會這樣被石灰咬破???
恩恩,林內一直說他們很有良心用純銅水箱,
前面大大說的,太薄也是容易咬破的因素之一
2年4000算客氣了,我的以後可能3個月~1年要4000阿
而且,我問現場的服務人員,
我說自來水你們就要負責保內處理瞜?
對,還要抄表上的號碼,0800還說要水費收據,
我說我這邊沒翡翠水庫的水,
我這是簡易自來水廠,
嘿嘿...聽到簡易自來水廠,馬上回,那無效,不保固,
所以,自來水還是不保固瞜,
對,沒錯,
OS:你直接表明要翡翠水庫的水過去首都台北專業的自來水廠,
完全處理到好後,才算數,我哪來翡翠水庫的水來洗澡阿???
他們說我這台1621WF-DX是台灣製造,台灣機芯,
我說不是針對台灣設計?還是日本設計?
你承認日本設計我就認了,日本的水很乾淨,鑿井技術比台灣好太多了,
他說是阿,日本會顧自己的環境,
我傻的是,我買水貨好了,說不定水箱比較厚用料比較實在,
而且日本人對售後服務很講究,他們說那是日本,
台灣是看賺錢有沒有達到業績,有的話回日本去退休,
然後說下次直接找區服務站,
0800也不要打了,被0800洗臉後還是要收錢,
而且姿態高傲,沒想過要克服這種問題,怪台灣水質問題,
台灣設計製造不是針對台灣,針對日本設計幹嘛???
還一副打壓我的態度,哀~~~怪我太弱了,不會跟人吵架,我是很想掛電話,
可是零件外面買不到,林內把零件鎖住,
難怪一副你愛修就修,不修就算了...
難怪可以這麼硬的態度
總之,就是
飛掉了個人潛見,維修心得分享,參考!
快樂的藍色飛翔 wrote:
好,開放打頭...(恕刪)
快樂的藍色飛翔 wrote:
我想換回,我最滿意的熱水器,
我要說摟,先講好不打頭哦...
燥+柴燒熱水,不用瓦斯,水又夠熱,
...(恕刪)
我可以打頭嗎 ?
我聽你在吹氣球，你回得去，我才不相信 !
我小時候洗澡也是用柴燒爐灶，水滾了再杓熱水裝到小桶子，
將小桶子提到浴室，倒入大桶子後，混合冷水洗澡，
只有在提熱水時，曾經因為裝太滿或走太快，會被濺出來的熱水燙一下，
但是從來沒有燙傷過 ...
後來換裝瓦斯熱水器，改用蓮篷頭+冷熱分離水龍頭，從盆浴改淋浴，好爽 ...
最後為了方邊，連水龍頭也換成單把手的冷熱混合水龍頭，只要轉1個把手就可以調水量及水溫，更爽 ...
現在再叫我回頭，假日去芒果樹下撿木材，回家劈開，
然後每天下午5點開始燒洗澡水，再提熱水到浴室，那是不可能的事了 !
現在除了露營到荒郊野外，否則不可能再叫我柴燒爐灶，燒洗澡水了 !
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