三洋變頻冷氣購買一年就掛了，維修也麻煩！ (第2頁)

Ching Je

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11樓

2013-08-29 21:00

我的日立維修經驗是

早上打電話就當天來看，如果約時間我還可以約到晚上(但是我都約我下班後下午)

偶爾漏5CC水　他到場來看，隔天帶室內機來換

更換一個小時，原本的他帶回去檢測原因

完畢，讓你參考

quty

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樓主

2013-08-29 23:15

豬在台南 wrote:
樓主其實不要一直往壞...(恕刪)

呵呵～～我沒有往壞處想啦！
只是現場看到情形是這樣！

有網友分享他牌維修經驗
自己岳母家裡的聲寶也是當天看當天換機版（原廠），
另一個忘了什麼牌子的家電則是隔天換機版（原廠）。
這些維修師父也都能配合上班族的時間～～

而且你看，客服電話一打，原本不能解決的立刻就能解決了
這不是有吵才有糖吃嗎？
那對那些不會吵的怎麼辦呢？

我只能說，這樣的情形不改善，下次我要買電器設備當然這家就會往後放放了....
謝謝你的回覆。

chrocobo

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13樓

2013-08-29 23:37

給樓主，東西沒有不會壞的，就算你是買大金、日立，還是有可能因為組件不良而故障，你想想有什麼東西是0故障率的?其實根本沒有，只是剛好遇到而已，應該還在保固內吧？變頻的保內免費，要是保固外修費會讓你吐血，我也遇過冰箱剛買壓縮機就故障了，(國內大廠)但我不說品牌，不是三洋就是，所以用大垃圾袋+膠帶把冷氣孔檔起來就好了，別想太多，真的沒有東西是新品=0故障率的。我不是三洋業代喔!我只是就事論事而已。

eshensun

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14樓

2013-08-30 0:56

如果換了機板還是有問題的話就好笑了,
能換機板這麼簡單的話幹嘛原廠人員要拆回去還比較費事處理呢,
有時我覺得要相信原廠,不然到時又有問題天氣又熱的話,真是算你好運了!

quty

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樓主

2013-08-30 0:56

chrocobo wrote:
給樓主，東西沒有不會...(恕刪)

謝謝你的回覆！
我有回覆文章在後面，我能接受東西會壞啊！
我自己學機械的這種事情我懂，有時候遇到了就是遇到了，這個我理解！
只是後續來維修的過程讓人覺得無言就是！
我的重點其實是在後續維修的處理過程，讓您誤解，抱歉！

quty

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樓主

2013-08-30 1:01

eshensun wrote:
如果換了機板還是有問...(恕刪)

嗯～～謝謝您的回覆！
這個部份我有想過，不過可以從兩個地方知道他們其實已經從控制面板的組合工程鍵知道機板故障了

第一是我跟師父說原本流程拖太久了這樣會很困擾，師父跟我說會幫我備料，現場他也打電話回倉庫問說有沒有機板料件，請倉庫幫忙備料！--->這表示他其實已經從一開始的操作面板那邊知道機板壞掉！

第二是後來維修站打電話來協調的時候（我後面有回文描述這部份），對方也是說他們會請工廠把機板直接送到他們維修站，再請師父拿來我家裡換！

所以原廠也是說要回去換機板！

JUL69

JUL69
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17樓

2013-08-30 11:42

還好是在保固期內，不然要是剛好保固期過就壞主機版，那應該更想哭吧，冷氣口的部份應該可以請師傅幫忙先裝一下擋板吧，這個應該都不會拒絕才對~

特洛伊公主

特洛伊公主
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18樓

2013-09-08 22:01

一年? 應該都還在保固期間內吧! 還是建議請師傅還修修看吧~
我們家大金跟日立已經也用幾年了也都沒出什麼問題啦

jasonwey70

jasonwey70
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19樓

2013-09-09 9:17

現今三洋已不比以前三洋

品質差很多

再加上日本三洋倒了也撤出台灣市場

五年內變成 "三樂仕" 品牌

三洋已走向終點

再者三洋家電產品也蠻多災情的但就是很便宜

一分錢一分貨

保內能維修就給她盡力修

過保後不是變孤兒機不然就是維修價驚人

會讓你想重新換機

yroy

yroy
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71分

20樓

2013-09-12 14:10

quty wrote:
嗯～～謝謝您的回覆！...(恕刪)

維修後情形呢
我的修快一周了
還沒好