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日立RAC-63NS切換到"靜"後出現嗡鳴聲---請大家幫我找藥方

我自己都快忘記這個文章了

PO了這篇文章後去了德國玩就忘記了
之後回國後
出現這個聲音的時候又叫日立來看(第一次來的時候剛好就乖乖的沒問題)
這次試出來了
他有拿梯子很近的聽
卻聽不出是機子的問題
最後的結論
日立說很可能是銅管產生的共鳴
但是又說安裝人員已經有考慮到這個問題 有留長一點(之前是一般家電行安裝購買)
我說我本來也這麼覺得
可是問題是有時候會有 有時候不會有
我擔心是機子問題
但因為剛裝我也不想馬上又拆(6月安裝 不到一個禮拜就發現有問題 9月第一次請日立來看)
日立的人就說我回去幫你問問看有沒有類似情形看要怎麼解決

其實說真的我也不是很在乎 因為客廳只擔心吹不冷 其實很少用"靜"(其他模式都OK)
想說沒再連絡就算了(當下我也是這麼說的 因為不喜歡拆來拆去的)
結果隔天晚上7點維修人員居然打電話說:
我請示了主管
說客戶懷疑是機子的問題
所以幫你爭取換一台新的室外機
因為你的才剛裝沒多久 比較好處理
但是如果換了新的室外機 還是有問題
就是當初安裝時的問題(要找原來的家電行)

結果隔天就來換新的
服務真的是有夠好
後來換新的後
靜雖然有聲音
但就是比較是正常的運轉聲音
而不是共鳴的那種聲音

這就是日立的服務~

看樣子買日立抽中機王的機率不小.
也幸好台灣日立承認自己機器有問題,換給版主,沒再跟經銷商踢皮球,解決版主的問題,真是可喜可賀.

chuangman wrote:
但就是比較是正常的運轉聲音...(恕刪)


日立63....呵呵,聲音很大很正常, 應該是國產冷氣最吵的機種之一
安裝問題 百百種,導致發生問題更是難以犛清,日立這種處理方式
我們應該要給他拍拍手 真的是佛心來的
台灣國產服務就是沒話講~~ ~~
今天若是換成不管是從那裡進口的 冷氣 , 想要有如此的對應 , 很難啦啦啦

日立的噪音 很優了~ ~ 樓上的反應很誇喔
叫63的本來就比較吵
例如賓士的AMG 63系列......
耍冷一下
雖然誰都不願意買來的冷氣壞
不過日立直接整台換新真的不錯
修不好都不知道要請幾次假
但扣除掉服務好這點
好像蠻常看到日立在整台換新的(小聲…)
為了避免有人說我是日立幫
但服務真的棒啦

chuangman wrote:
結果隔天就來換新的
服務真的是有夠好
後來換新的後
靜雖然有聲音
但就是比較是正常的運轉聲音
而不是共鳴的那種聲音
...(恕刪)


日立的服務是一級大廠服務,我叫修過,服務人員的態度沒話說。
我也換機過一台窗型的,36窗型買太小了,
換成舊型的45窗型,差價還退給我,但是舊型的太耗電,
才二天我就決定不要了,很歹勢的辦退機,結果,日立讓我退貨,

但是經銷商那裡要收3仟元,切~~。
自己奧客我承認,我有付3仟元。
後來,我的客廳是買分離式的45NW,只能說退貨付錢值得啊!
不然,以日立的品質,窗型十年不壞,我會恨十年。
沒勸敗日立,只能說買冷氣真的要做功課,
下好離手,一切後果都是自己承擔。
抽到機王是難免,雖然日立中獎機率好像高了點(?)

但有處理好最重要,不枉費他們的品牌名氣。
肯付出,才能有收穫,運氣看時運,努力看時間。
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