heatko wrote:小弟在去年的5月購入...(恕刪) 若在保固內, 實在是不合理若在保固外, 請師父來先打個電話問一下囉~不過我覺得該給的還是要給啦, 像車馬費什麼的.就算師父來看了不收錢, 買個飲料請人喝也不為過,禮多人不怪, 是吧. ^^
"水管堵塞"這個因素...不能直接說是使用者的因素但是遇到特殊場合..如美髮店~ 這種早上10點開店到晚上10點打烊!一天開12小時而這12小時間室內機會吸附多少噴霧髮膠??生意好的~ 不用多久...3個月有用排水器的就會漏水了!!這筆帳也不能算在安裝師傅身上啊!不過我相信基本上有大器的通路師傅或自營商老闆遇到這樣的問題通常會自行吸收~服務至上才是客戶回顧之道!!
負極貓 wrote:非商品故障或要求操作說明等都會收取基本檢修交通費三百元以上!...(恕刪) 這種誤操作的或不會操作的服務案件都算是廠家「說明不詳」,有責任感的廠商會將之視為自己設計上的瑕疵,像客人道歉都唯恐不及還有那個臉跟人家收錢.
負極貓 wrote:現在大部分的品牌只要有叫師傅出馬,非商品故障或要求操作說明等都會收取基本檢修交通費三百元以上!所以是蠻正常的喔! 你算好咖大鵰壹號 wrote:這種誤操作的或不會操作的服務案件都算是廠家「說明不詳」,就有廠商將之是為自己設計上的瑕疵,道歉都唯恐不及還好意思收錢...... 同意+1