不過看到有這麼多人有同樣經驗，
我也忍不住要來說一下。
我已將嘉儀列為拒絕往來戶，因為領教過其服務態度。
當初聽信其廣告，以為嘉儀賣的Heller葉片式電暖器是純正德國貨，
花了快一萬元買一台，準備好好體會一下德國電器的精良之處。
沒想到搬回家拆箱檢查，讓我大失所望！
使用上是沒問題，但包裝粗糙、配件有廉價感，
更糟的是葉片烤漆粗糙，完全不像進口貨該有的水準，
且製造日期是三年多前，根本是庫存很久的舊貨，我一時不察竟然買了。
我一點都感覺不出來這是德國進口貨！覺得這台實在很像對岸產製的。
唉！誤上賊船就算了，可以正常使用就算了，若出問題再去罵人（阿Q的自我安慰）。
然後填了保證書回函卡寄回公司，並在意見欄填上我的抱怨，
結果等了一個多月都沒有回音，打電話去公司詢問是否沒收到，
打了許多通終於有人接聽，接電話的小姐語氣冰冷，一副狀況外、事不關己的口氣，
她告訴我應該已經收到了，但保證書不會那麼快寄回，要我有耐心再等一等。
最後我是收到保證書了，但嘉儀對我的抱怨完全視而不見，
連一通關心的電話或是支字片語都沒有•••••••看來意見欄是假的。
至此，讓我不禁懷疑嘉儀應該只是一間小小的貿易商而已，
對消費者的意見漠不關心，反應也很消極，服務的效率很差，
有這樣爛的表現，我可以想像當我要求保固維修時會遇到什麼困難了。
因此，我再也不碰嘉儀代理的任何產品了！
是否真的那麼好賺，我想外人不得而知，這是我自己做生意的感想
不過現在的社會要做獨門生意或有暴利的生意真的越來越難
一部份原因是因為現在資訊流通和取得都比以前容易太多
至於政治上的利益輸送，這部份我就不是很清楚了
但從最近的新聞讓我覺得，高獲利等於高風險似乎在政治上也是不變的道理
說到嘉儀，我自己也有用過他們的商品，冰箱和洗衣機，其中一項有叫過服務
報修後隔天就來，問題也有解決，女王說態度也不錯
來前也有先電聯，所以我這邊的印象基本上是正面的
不過我相信大家的反應也是事實，每家公司總是有很多改善的空間，如果網路google一下
沒被罵過的廠商可能找不到，Apple的服務更是xxx，可是大家都還是用
反正很多事也不一定都有它的道理，只是希望廠商能藉由抱怨去努力提升自己的服務
有這樣的態度我想是最重要的吧!!
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