我該要求嗎?? 請問SONY 40"S2000` (第2頁)

kao01
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11樓

2007-02-08 13:46

一句話
退掉....不要想那麼多

雖然sony牌子很大
但還是買到自己爽的才行

我自己本身也是40S2000
買之前我就跟店家講好如有亮點要給退我才買
沒想到他也答應我辛苦的自己搬到3f 一開機不用接電腦且換成訊號1 全黑狀態就可測
果然中央亮兩點....天煞的隔天馬上打給那家店的店長他也很阿殺力的說換啦

但就辛苦在還要自行搬來搬去不過就在店家內換到第三台時終於沒亮點了

這下也才心安我想我一定是奧客

不過就這樣這下爽度大增雖然我也知道日後一定也會出現亮點但當下爽就好..

.

總知買東西花大錢是小事但可不要花了錢買了遺憾 orz

khchen

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12樓

2007-02-08 14:41

換掉吧!!
我最近也買了一台 40s2000
第一台我接電腦看旁邊距離邊框3cm有亮點(在全黑的情況下)
我就請廠商換了
隔天就換了一台

用monitor test程式看
僅有在很邊邊的地方有一個亮點這我可以接受所以就不再換了
原本以為我的sony LCD之旅就告一段落了

1個星期過去了
給小孩看巧虎(有當爸爸的都知道吧

)
發現中間靠左有一條黑現垂直從頭到底的黑線

在全白和全綠的情形下最為明顯
打電話給商家
他叫我先找sony維修部心想不妙變LCD孤兒了

sony維修工程師來的很快 (早上叫下午就到了)
一踏進門就說Panel壞了阿

要換要修看你原來買的商家吧!!
當然要換阿!
但是對商家的態度實在沒信心

結果商家很負責的說OK 換新的給你

所以選一個負責的商家很重要
錢都還沒付就直接退吧!
中間有亮點是說什麼都不能接受的
態度要堅持語氣要溫和
不能換就退貨
加油

hthu0712

hthu0712
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樓主

2007-02-08 14:52

謝謝各位!! 幾次斡旋後 , 小黃屋店長也答應給我換了, 只是這期間真的有一種LCD TV孤兒的感覺..

賣家說只負責銷售, 亮點更換問原廠...

原廠說退換貨要看店家....到後來都不知道要找誰了.

服務真的不能再有改進空間嗎?? 態度這麼強硬 , 店家跟品牌業者這樣有贏嗎??

其實房間還有1台40吋要買 , 我想我會更加好好考慮品牌跟店家了!

另外..假如我今天已經付清了..結果應該會不同吧...

CV5268

CV5268
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14樓

2007-02-08 15:05

我也是買 SONY
但是32"s2000
沒有發生這種不愉快的事

覺得以上的情形是錯在小黃屋的處理方法與態度
在下總認為買電子產品沒有不會壞的
如果電子產品不會壞
就不用全國保證12~24個月
電子產品不會壞就不用甚麼維修服務站
誰家的電子產品不會壞？
不可能
關鍵就在處理方法與態度

如果小黃屋給換
原廠一定給換
就是小黃屋不給換
才拉著原廠來
新品不良根本不需要原廠來處理
關鍵就在小黃屋的處理方法與態度

thomas

thomas
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15樓

2007-02-08 16:36

khchen wrote:
商家很負責的說OK 換新的給你(恕刪)

這商家好!! 應該公佈出來讓住附近的也可以去消費, 好的商店也是需要鼓勵的~

高雄小舟

高雄小舟
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16樓

2007-02-08 16:55

請注意不要超過七天的鑑賞期，如果他們不來載，
頂多自己載回去，記得跟他們說~~老子不買了!!!!

換店家後，實地檢查有無亮、壞點，這樣買起來也比較安心~~~

perryhsu1217

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17樓

2007-02-08 17:03

小弟的建議是換了吧....
雖然我知道許多人有SONY情節
但我對他們的品質水準實在不敢苟同
親友家2台同型號42"電漿，都在剛過一年保固就掛了
其中一台，螢幕中央大約20cm的垂直黑線，扯不扯？
打死我都不願意相信這是巧合....

態度差、維修貴，貴到可以再買一台台製電漿....

shuir0810

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18樓

2007-02-08 17:34

反正錢沒付..看不爽就拿去退啦..不用客氣..

dvd120

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19樓

2007-02-08 17:35

其實有時候一般店家反而比較好說話,我公寓的鄰居之前買了一台SHARP 65吋的液晶,結果連腳架放在電視櫃上感覺太高了,我鄰居就說要換小一點的,結果店家也很阿砂礫的說好,結果要換的52吋過了快20天才來,讓她們白白看了20多天的65吋電視,真是賺到了.(布過那時候錢好像也是還沒付的樣子),不過我想說的是,有時大賣場的服務就只有到你付款完或走出店外為止.

gamegov

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20樓

2007-02-08 23:29

dvd120 wrote:
有時大賣場的服務就只有到你付款完或走出店外為止.

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