legend9735 wrote:
冷氣買錯，我也發生過...(恕刪)
V不是說和泰代理的大金很優秀?
怎???不出聲?同是裝大金的,
保內的話,您可以直接找和泰代理商洽詢相關事宜,
經銷商方面,可以再溝通看看...
保外的話,其實,有些平輸公司也是肯協助,
之前我家長府,冰點代理的變頻,也是壞室外機板,
因為過保了,我是找認識的平輸公司詢問,
他們肯賣機板給我,再加上室外機在陽台上,
施工很安全,我就自己弄了,省很大是沒有,
省個幾千塊倒是真的...
分享參考!
(因為自己也買賣業,站在替別人想得立場,
要是能把事情能不去和原廠的說,就盡量讓電器行自己搞定即可
不過這次忍無可忍了)
之前和泰實業來看說這是屬於電器行的責任,
她們可以立即幫我們解決沒錯,
但是必需讓電器行知道安裝錯誤在哪(我們變成實驗品)
可能是技術傳授吧和泰實業最後還是由電器行來把事情解決,
所以基本上我們也都直接找電器行,
因為買不到一年就沒冷煤,哈,超蝦的拉~
基本上都是屬於安裝上不良所導致,不然冷煤不可能買了5年冷煤灌了2次
上來發文的原因是:給予看過此文的能有點印象,施工安裝要好好選,別和我一樣
至於維修部分,和泰實業明後天會和我約時間過來查看,後續我再上來說明
請幫別人處理冷氣不要抽菸喔. 你的泰金愛抽菸, 別人家的可未必. 不要到時候沼氣味家菸味一起散發. 那就不好了.
，而且三流的貨色賣一流的價錢
ra0406 wrote:
其實你可以不用發文抱怨才是，應該直接打給大金客服說!!..(恕刪)
不對，所有的產業(電視/冰箱/洗衣機...)的客服都是公司的化妝師而已
你再怎麼不滿的發牢騷，客服人員(20~24K/月的小咖)僅會記錄重點，傳遞重點訊息給其他有關部門而已
沒來網路上公佈這些公司誇張的事蹟，這些公司是不會在乎你的
何謂客服？我來說說自己的經驗 － BenQ的白痴客服
幾年前趁燦坤促銷季買了一台32" BenQ液晶電視
沒三天，挖哩咧螢幕中心出現一條綠"線"
打去BenQ客服
客服:先生，跟你報告一下，一般電視亮點是正常喔，不屬保固範圍
我：你說亮點？我是出現亮線耶！
客服:先生，跟你報告一下，一般電視亮點是正常喔，不屬保固範圍
我：亮線是從螢幕頂到螢幕底，已影響到正常觀看了，而且是在螢幕正中間耶！
客服:先生，跟你報告一下，一般電視亮點是正常喔，不屬保固範圍
我：你到底有沒有聽懂我講的？你們公司對這種重大瑕疵不負責？
客服:先生，跟你報告一下，一般電視亮點是正常喔，不屬保固範圍
我：(氣炸了
)，你除了說這句話還會說什麼？x@#&*...怒摔電話。
後來去找燦坤，店長直呼誇張，當下要求送貨員抱一台全新的到我家，當廠檢驗瑕疵機並當場替換
ra0406大，你說打去客服有時是不是狗吠火車？
像這種情形當然要來01上幹剿，把不公不義的遭遇公諸於世，讓消費者多一些警惕
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