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不冷的大金冷氣!誰該負責???2012更新


emporium wrote:
小弟有一個類似經驗,...(恕刪)

我等於才用一年............
漏冷媒啊
這問題是出在中間接管的問題
那就請找裝冷氣的經銷商囉

如果真的原本安裝廠商不願意負責
其實可以上報大金總公司
大金對經銷商服務這塊頗為重視
都已經知道是漏冷媒,還不找出漏冷媒的地方修理,只想拖過保固,不負責任的人員
樓主明知道漏冷媒,沒有查漏維修,還讓他灌冷媒後試試看,不是姑息他嗎。

洩漏點在室內機、室外機由原廠負責,如在管路上由安裝廠商負責
通常最容易洩漏點在內外機銅管的喇叭口,除非接頭有瑕疵,通常打喇叭頭失誤的機會比較大
施工配製的冷媒管裂損較少,除非銅管瑕疵


angel_9_17 wrote:
曾老闆說:有啊!他說我管子裂.....沒那種可能啦~我裝那麼久,也沒遇到管子會裂....
我說:那你們推來推去....我們怎麼辦???才第二年就漏冷媒,今年第三年保固要過了吔..
曾老闆:是和泰說漏冷媒,所以你找他啊!!不然,我幫你撥電話給和泰........
...(恕刪)


這是什麼爛態度啊!
你沒有問他到底會不會裝冷氣,不會的話店收一收,不要在那邊「夏西夏沁」!

建議樓主直接找和泰吧!
要就把事弄大,看誰受不了。

錢放口袋了,保固?
保固是尛?能吃嗎?

怎麼吃相難看的店這麼多啊!?
jijerwang wrote:
怎麼覺得還是買窗型的...(恕刪)

+1
分離式冷氣一有問題可是要人命
問題常出現主機(原廠)和管路(施工電器行)互推的情況
用過建商送的龜山某國產S品牌忽然不冷保固內叫原廠來看
原廠一整個臭臉隨便看一下就說不是它們的問題
叫冷氣師傅來看抽真空又沒漏但量主機電壓似乎有問題
結論:這牌列為永久拒絕往來戶
今天撥電話給和泰080
一開始也是查記錄說去年是管子漏要我們找竹星
我抓狂跟他講,竹星叫我找你,你叫我找竹星,我是買公司貨吔
竹星也是你們合法的經銷商
不管那裏有問題,都應該你們要出面,那有叫我們在那邊找來找去的
下午,竹星來電,說要再來"暫押一次"確認到底那裏漏
不曉得是他原本就要來"負責"?還是和泰去溝通請他來負責???
現在晚上八點來了,只希望可以解決
我老公甚至都考慮,如果,自費換管子可以解決,是不是...
因為每次一沒冷氣,我們就要二大二小擠一張床
但真的很不甘心,裝了這麼多台~~中了千王,居然什麼保障都沒有...
漏冷媒不是機器本身漏?就是安裝配管漏?
機器漏算和泰,安裝配管漏算施工經銷店,合理吧!
受過訓的大金人隨手都可以輕易查出漏點之所在!哪需互踢皮球!
沒記錯的話,和泰提供的全機3年保固是連機帶工才對,
沒人願意承擔的問題都可以找和泰總公司埋單。
(站壓只能確認有無洩漏?查漏點要靠肥皂水或電子測漏儀)



神鵰再現 wrote:
漏冷媒不是機器本身漏...(恕刪)


最近怎麼了?
大金的公司貨一直出問題?
有專業認證的怎會這樣呢?
受過專業訓練+認證+好服務代理商,為什麼會踢來踢去呢?

希往樓主早日解決問題~

參考瞜~
剛買的冷氣 和泰有提供的全機3年保固
不致有爭議 快要求安裝的店家處理
把機器都拆下來,室內/室外機/管線都各綁錶
到了晚上,室內外機的錶都沒動,只有室內那頭管子的表掉了一公分下來


那就是室內機跟管線那部份的問題啊

一般人很難看的出來

要叫他們過來看看

通常如果真的有漏冷煤

在漏的地方都會有油油的

可能是接頭那部分出問題比較大

要拆室內機看才會知道
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