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LG維修服務真扯,把好的壞的都換掉,再全部都收錢

家電廠商的確很多維修是另外給一家公司

就像電腦 有捷修網或聯強國際維修一樣

不過冷氣這塊,至少日立和大金 都是公司直屬維修部門喔~~

當然啦~技術如何 另當別論~~

flycode wrote:
那你就再打原廠專線0...(恕刪)
LG的維修是公司自己弄的,非外包

因為我家對面就是LG的服務中心,

之前洗衣機的濾網壞了,

直接進去問看有沒有單買,

結果省了一筆小錢,

金額雖不多還是有開發票.


bear242 wrote:
這件事給大家一個啟示...(恕刪)


這啟示真是深植人心阿
bear242 wrote:
LG的維修不是外包,
他們的維修人員是總公司僱用的.
今天台中維修站的主管來電,
告知總公司要他們妥善處理,
為了怕總公司追究維修人員責任(有人申訴而未處理好會被解僱),
所以只收主機板的錢,
工資也只收一半.....(恕刪)

LG的維修人員,可能同樣是總公司僱用"外包"的吧?!
雖然有掛上LG的商標,但可能不是領LG的薪水。
因為是這樣的間接管理結構,承包的廠商規範不一,就比較容易出狀況。

連中華電信都這樣了...其他品牌這樣的結構也很正常。
所以,還是需要總公司盯一下,底下那些才不會胡搞瞎搞!

而且"人"本來就不容易管,網路上一堆發表鬼扯蛋的言論,那些人同樣有工作,搞不好還很會賺錢咧!!
比方說,跟你亂收費的維修員,A錢A的多,"業績"當然也比較好,
若你沒向總公司反應,公司賺得多,這個員工也賺得多! 搞不好還是優秀員工咧!

但不管怎麼說,再打一次0800申訴,反應這個問題,
工資就只收一半,也只收主機板的錢了,果然還是有用嘛!...
向總公司反應的方式,就是用來避免這種間接管理結構所造成的問題。
業代殺手,斷人財路!
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