今天家樂福打來了,結果是:「你的機子註冊過了嗎?我們要幫你註冊,才能幫你跟微軟報修」
所以之前講什麼已經送到微軟了,在等什麼報價一堆狗屁的話全是假話
機子到現在還在家樂福,我1/23號第一天就講送去微軟修就好了,他們搞到今天(2/7)才要送
理由是,「我們要先幫你檢測看是否符合理賠條件」
這是什麼理由?
保險只有兩種,自然損壞,人為損壞
他們不是微軟官方技術人員,怎麼會知道什麼是自然損壞,什麼是人為損壞?
他們只要一拆了機器,裡面的封條自然就會掉了,那理所當然的就會被微軟判定是人為損壞
整個送修流程若不是亂七八糟,就是謊話連篇。
整個作業流程應該要很簡潔有力
直接送微軟,由微軟判定是人為還是自然損壞,若是人為損壞,我認了,我自己賠。
若是自然損壞,家樂福就直接認賠給我就好。
應該要給醫生(微軟)判定才對,這才叫保險啊!不然我東西還要給家樂福判斷是賠還不賠是什麼意思?球員兼裁判,沒那個專業度還要硬拆硬說一堆謊話搞什麼東西,莫名其妙。
到現在機子也被家樂福檢測拆過了,封條也被破壞了,也要送到微軟了,要是微軟認定是人為的損壞,這筆帳怎麼算?
一個延保,搞得亂七八糟。
我全家人,一年難得團聚一次,有時兩年才一次,而且只有一天而已,
若家樂福第一天就送微軟,我們家過年還是有得同樂,現在對家樂福失望透頂,找遍理由來拖延,欺騙客戶。
現在他們承認是他們維修公司的疏失,說會賠償我,年都過了,真不知要賠償什麼,對現在的我來說,那台機子什麼時候回來已經沒什麼意義了,因為年已經過了。
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