kyotpe wrote:
買前的 雙方溝通不良...(恕刪)
有一張單子內容大約是說他們有執行總統級的安裝穿鞋套蓋防塵套等, 他們有給我岳母簽那張單子.
我回去提供一張當初的買賣契約給大家看.
火星阿呆 wrote:
我覺得，不要急著怪廠...(恕刪)
我當然急, 拖了一個月吹不到感覺會冷的冷氣, 小孩會又容易起疹子很麻煩的,
我不怪廠商, 我也照實跟門市店員說了坪數(家裡是7坪), 本來是挑5-7坪的, 店員說怕不夠就又挑7-9坪的,
也說不是頂樓, 但有大片窗戶(我們也自行加裝窗簾), 在這個都已盡力告知的情況下冷氣還是不冷,
我的要求只是換大我貼價差, 這樣做很無理取鬧嗎?
很認同. 賣場只是照本宣科, 事先到現場勘查的動作全無, 加上安裝人員專業不足, 後果可想而知.
師傅到現場完全沒告知的義務與專業嗎(看來是沒有)? 那天在岳母家維修室內管線時問了師傅
一些問題都回答得不是很確定, 兩個人年紀都不到25歲吧, 很年輕, 我的心都涼了大半, 唉.
danhowin wrote:
我覺得，不要急著怪廠...(恕刪)
個人是不會虛報坪數去省那個冷氣機的錢, 自己家裡以前裝過知道那種坪數剛剛好的苦,
要吹一陣子才會涼有時熱一點的話甚至涼不起來, 我知道這種東西大還好頂多電錢貴一些,
要是小的話就真的沒藥醫, 小弟不會去貪圖這點小利.
真的如此, 大賣場或3C通路都是外包給廠商做, 他們都是有簽約的. 只是那些有簽約合作的安裝廠商真的
素質不一, 我覺得我就是遇到很兩光的, 問了室內機室外機的安裝位置就開始裝了, 完全沒評估是否不足,
若是我們客戶很了解的話還需要這些廠商來幹麻, 真的按奈不住了.
我們也不想換大的了, 只要求退機. 已經跟消保會申訴了, 但是進度狀態還是處理中, 他們真的會怕消保官嗎?
再不行, 要考慮去門市理論了.
