但是, 要是我我都不敢賣他!
這些人我猜測不是自以為是就是懷疑銷售員要業績!
我們好言相勸, 換來不信任眼神...
不要緊, 我們有切結書!
寫了切結書, 不冷是你家的事!
抱歉.... 發牢騷了
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
kyotpe wrote:
他一定是懷疑冷氣故障 而不說是噸數不足
哈!
我是沒有遇過簽過切結又回來"輝"的...
但是有遇過裝完之後, 回來說不冷....
經過了解後, 原來安裝同時, 安裝技師已經告知坪數與冷氣能力不符(買的時候坪數說錯)
但顧客堅持說不要緊....(技師應該有當場簽切結書, 我們切結是當場簽, 不是賣場簽)
過幾天就來說不冷了
不過我才懶的理... 一律請他去找原廠, 原廠如果同意(退換), 我就沒問題!
(鬼才讓你退)
另外還有已經公開公告"不適合臥室使用"也善盡義務告知(勸告)的某窗型冷氣, 顧客堅持要裝... (貪便宜)
結果幾天後回來抱怨太吵要換!
一樣, 門都沒有!
PS. 或許北部型態不同吧... 但是在台南我都這樣做(善盡告之後, 我不負責)
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
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