3年來,每天早上10am,Roomba都會乖乖地出來掃地,然後在10:45am自動回家充電;Scooba則是負責每周休二日拖地,從不間斷!當然年終大掃除時,他們的工作量就會加重!所以,零件損壞維修便是在所難免,以下是我那兩台機器人依照時間序列發生的問題以及解決的心得分享.
2007年10月 - Roomba突然不出來掃地,而且聞到濃濃的短路燒焦味,立刻拔掉發燙的電池,裝箱寫原因,請黑貓送給匯聚幫忙修修看!
因為已經過1年保固了,所以黑貓費用自己付,但很快的,第3天早上就接到匯聚維修人員的來電,說主機板有電線短路,另外還幫我再作個健康檢查一下,看看還有哪裡有問題.
下午,電話馬上響起,維修人員說我的集塵馬達需要清理一下,但還可以運作,所以一切整個費用包含宅配回來只要1800!
心想總比花個4千多買台紅色新的roomba便宜,而且還是貨到收款呢!
2009年2月 - 平安度過1年之後,沒想到有一天又在定時出勤時給我發出"喔~喔~"的聲音,我簡單的執行自我檢測後發現,左輪"脫臼"了!完全無法被左邊步進馬達帶動,只好再度送修!
這次就把問題描述寫下外,還附上這台當初的保證書,以證明機器是在匯聚買的,只是過保.
一樣在第3天早上接到熟悉的維修工程師打來,他幫我檢測之後,告訴我左輪的確是輪台崩解了,而且右輪也有即將崩解的現象,所以決定把左右輪一起全換掉,同時也發現側刷馬達也沒力了,所以也一起換掉~
你猜這樣才花多少? 也是1800!
維修速度也快~他說下午就可以修好宅配回來給我,也是貨到付款!
我囑咐會請社區警衛交貨款,他還貼心地幫我註記呢!
以下就是我收到之後的照片,他還會把換下來的東西寄回給你以資證明呢!
我還發現,維修人員不只幫我的Roomba洗澡之外,還貼心地幫我把集塵盒底部兩旁脫落的膠條,用束線帶幫我固定.
這是側刷馬達模組,我想可能是常常卡頭髮,而且我又是2~3周才用刀片慢慢刮乾淨,所以比較容易老化
這就是所謂的輪台,中間鎖輪軸的橡膠都老化變硬變白了!而且胎紋也不一樣!
修好充飽請他出來掃地時發現,聲音比送修前安靜一點!之前他都會發出吵雜的"嘎啦"聲,現在只剩下馬達的運轉聲.難怪維修人員會說要換輪台以及側刷馬達.
同一時間故障的難兄難弟 - Scooba
就在我寄出Roomba後,打算請Scooba直接拖地,一個周期拖完要拎他去浴室洗澡,結果一個"匡咚",把手與主機脫離.
只好上匯聚官網購買水箱了!才990呢!
當然,買東西效率就快很多了,隔天下班回來就收到了!
看一下壞掉的地方,也是塑膠老化變硬後斷掉!這可是無法用A/B交黏回去的!
而且才花990就有全新的,好的A/B膠也得3~4百,黏不好又浪費時間的.還是買新的比較直接
把心的水箱裝上後,感覺上我的Scooba又變新的了!
看來這兩個機器人經過這次修復後,我看狀況還可以再繼續操他們1~2年
而且重點是-打掃的功力依舊不減當年,而且還常常"被帶出場"呢! (就是帶去丈人家或親戚家打掃拖地)
