因家中買了2台惠而浦除濕機 型號WDEM12W,但長期都會漏水 漏的整個地上都是,上星期打0800的電話申請維修,結果1名技師到家裡,什麼都沒說明,就開始DIY,打機身弄傾斜(下方加小墊片),然後用尖嘴鉗把出水口夾碎夾扁(這個方式與流程也沒做說明) 我一開始心裡想:可能技師很熱心,幫我做一個改善,2台都這樣用好後,技師跟我說要收1000元,我覺得很不合理,我跟他說我買2台一樣的,2台都嚴重漏水,妥善率是百分百出問題,故障率是百分百,結果他算我便宜一點還是跟我收了800元,晚上跟先生說,先生說他的修善方式已經破壞我們的機器,若要讓機身傾斜就可以防漏水,這就是機器設計不良,為什麼要跟我們收錢,,等了2週,也沒寄發票來, 今天打0800555956,跟客服說我要申訴,她說這裡管不著,因為惠而浦每年都在換代理商,所以她這裡無法客訴,惠而浦的後勤真的很爛!! 家電這輩子不會再碰惠而浦.

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