像是智慧音箱、智慧螢幕等
一般人在購買的時候,都會先看他的功能、實用性等等
但看了這篇文章讓我反思一個問題
那就是透過物聯網所產的智慧家電
真的有和使用者百分之百的串連嗎?
之前有去過一些展覽試用智慧家電產品
有時就會發現某些產品它的介面或是功能,並不是完整地與使用者連結
而導致使用者不能夠百分之百地運用該家電所有的功能
會造成這樣的狀況,可能是開發者從『產品』的角度開發,而不是以『使用者』的角度出發
很喜歡這篇文章的引言:『究竟是從 AI 人工智慧帶出的新型態用戶體驗會勝出,還是從用戶體驗出發夾帶 AI 人工智慧的蘋果能保有一席之地?』
文章大概是在說目前兩大廠 Google 與亞馬遜,皆是以硬體是「AI 人工智慧的載體」來產出商品,而 Apple 卻是一個以販售智慧手機與週邊硬體產品的「優越用戶體驗」為出發點的公司,到底哪一種型態會獲得使用者的青睞呢?
