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sodastream 氣泡水機瑕疵客訴

今年8/17從法雅客e-shop購買了sodastream 的氣泡機,無奈充氣時產生無法接受的異音,進而上youtube查詢使用影片,卻完全沒有不良的聲音,
向法雅客反映退貨,將產品寄回後,sodastream 的原廠恆隆行確判定這個聲音很正常不給退貨,法雅客則表示無法退貨,即便我是在七天內退還,也不符合7天鑑賞期可退貨。
以下是我拍攝的影片
https://youtu.be/VqDyixriUxo

另外搜尋其他的使用影片,影片2分20秒處有按壓的影片
https://youtu.be/nfWmQddn6po

該影片操作完全沒有異音,聲音還非常漂亮


請問在法雅客堅持不願退貨,且恆隆行堅持該產品是正常的狀況下,還有什麼方式可以處理嗎? 只能找消基會申訴了?
2017-08-28 18:50 發佈
我自己有一台五年前買的Sodastream Dynamo,至今正常使用中,您說的那個聲音應該是正常的喔,
我每次使用都會按到他出現那個聲音才會將瓶身卸下來,因為這樣氣泡比較多,口感較刺辣,我愛~
在我來看那是正常現象,瓶子中的水的多寡會影響需要灌入多少CO2才夠氣泡有絕對關係,
例1: 當瓶子裡的水少,按CO2的次數就要多一些。
例2: 當瓶子裡的水多,按CO2的次數就不需要多,想多也無法,因為瓶身就這麼大空間。

我自己試想如果多按幾次,CO2強行灌入會不會使瓶身爆開或是損害機身呢?
所以我認為那個聲音,應該就是CO2滿載時自動洩氣的安全設計。

因為我並沒有求證過原廠,所以語帶保留,
也因為我自認為是很正常的原理,所以沒想過要問原廠,
而且我每次都會按到那個聲音出現才滿意,至今已使用2瓶鋼瓶。提供給您參考。

如果您也喜歡刺辣口感,可以試試水裝少一點,大約1/3瓶或1/4瓶的水,接著灌滿CO2,口感之辣~~~~的
你說的操作我也都知道啊,但我一開始按就出現那聲音了,而我的問題是為什麼國外操作影片就沒那聲音呢,他按三下我也按三下,我那台就是多了一個故障音啊! 難道只有我耳朵聽出兩者差異
louis0820yang

是按下開關,出現的聲音?若聲音不一樣,可能是排氣口外部,有其他干擾,類似口琴效應。基本上這台整體元件,都是塑膠,沒有動力元,它若有氣打出,基本上都不算故障。你拆開本體就會明暸了。

2022-08-31 0:47
我的也有一樣的聲音,我想那是達到壓力上限之後的設計吧
若不想聽到那聲音,就按輕一點,但打出來氣不是很足,
想要罐裝汽水的口感,就得壓用力點,到有那個放屁聲出來
louis0820yang

這設計總共三個閥件,1按壓打氣的開關 2氣量過大飽和的排氣聲,短的那根頂針。3水瓶洩壓閥,利用拉動瓶身,去觸發開關洩壓,這樣才方便轉動水瓶,取下來飲用。長的那根頂針

2022-08-31 0:51
可我的出現的不是放屁聲,是機械異音,你確定我們指的是同一個聲音??
氣體噴頭要插的到水裡才不會一下子就出現哪個洩壓閥釋放多餘氣體的聲音。

另外打氣的水如果含有其他溶質,例如已經添加調味糖漿等都會讓氣體溶解度變差。打不進甚麼氣體。就會早早觸動洩壓閥作動...

你所謂的異音應該是鋼瓶很滿才會出現那個小尖銳音....

這機器有機會你拆出來看..個人認為稱不上甚麼"機械"...也沒幾個元件在動....

下次拍攝記得把水裝多少放進去打氣的狀態一併錄進去,比較好幫你看是甚麼問題

自己擁有三台不同代的汽水機,還是認為你的情形不算甚麼真的異常... 只是不熟機器而已。


我的水位都裝到瓶子規定的水位喔 沒有過高也沒有過低,水也就是一般的逆滲透水,這機器也就是照著YOU TUBE做操作而已,沒有甚麼熟不熟的問題或需要高深的技術做操作,重點是為什麼這樣的聲音其他使用者就沒有,這台就有,明明聲音就非常吵
而且剛剛國外原廠已經回覆信件給我了 說這聲音不正常
恭喜你很正常
這台是玻璃瓶的!聲音本來就這樣

其他塑膠款聲音有3~4種,這要看原廠設計,小弟手上有三台,三台不同時其買的,但打出來都一樣有氣,無需介意聲音,如果討厭聲音,那就買會爆炸不會洩壓的sodasparkle
喔喔 我想兩台品質應該都差不多啦 倒也沒有哪台特別好或特別差 你覺得sodastream好就好囉
樓主最後怎麼處理的?
eason0620 wrote:
今年8/17從法雅...(恕刪)
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