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日立三合一 熱泵 到底是機器故障,還是日立本身設計不良?

事情是這樣的
去年4月,我的髮廊安裝了日立三合一熱泵(型號40KWE)
安裝好沒多久時,我就測試了一下熱回收功能
但是測試時沒注意到一些細節及問題
有看到製造熱水,我就認為應該是沒甚麼問題了
但麻煩的事情接踵而來

我的熱回收無法運作,導致我沒熱水用!
狀況有以下幾種:
例如1:
我打開冷氣,遙控器設定24度,邊吹冷氣,邊用熱水,
開了一陣子之後,室內機面板顯示24度,熱水溫度因為使用之後,溫度下降,變成38度
照理說,應該是會有熱回收來幫我製造熱水,但是熱回收完全沒有運作過,所以熱水溫度會這麼低

例如2:
我打開冷氣,遙控器設定24度,邊吹冷氣,邊用熱水,
開了一陣子之後,室內機面板顯示23度,熱水溫度因為使用之後,溫度下降,變成35度
照理說,應該是會有熱回收來幫我製造熱水,但是熱回收完全沒有運作過

也就是說,當室內溫度(室內機面板顯示的溫度) 等於或小於 設定溫度(遙控器設定的溫度時),熱回收完全不會運作

日立派了工程師來查看及測試,檢查了很久,也把我的情形回報給總公司
工程師回報給我的結果是:
室內溫度到達冷氣設定溫度時,壓縮機會從低速運轉,然後停止運轉
當停止運轉時,熱回收不會運作,也沒有別的機制來製造熱水
只能把冷氣關閉,單純利用壓縮機來製造熱水

當時詢問過版上的前輩們,可是大家都沒碰到我這種無法使用熱回收的情況
所以我一整年下來,冷氣幾乎沒開過,只把這台三合一當作熱水器來使用
因為怕開冷氣時,熱回收又不運作,沒熱水給客人洗頭

事隔一年,今天我又請工程師來幫我做測試
看能不能把真正的問題點給抓出來

測試情形:

遙控器設定溫度22度 室內機顯示溫度24度 水溫顯示52度 溫差加熱3度

測試步驟:
1. 先將熱水流掉,讓水溫下降,降至46度以下
2. 等待3分鐘後,觀看水溫面板是否出現熱回收(左上角會從空調運轉中 變成 熱回收以及出現溫泉圖)
3. 等待了將近20分鐘,熱回收依然沒有運作
4. 將冷氣關機後,馬上打開,經過3分鐘,面板出現熱回收以及溫泉符號,查看幫浦熱回收有在運作


這兩次測試結果可以發現,我的熱回收無法啟動,不是因為壓縮機停機才沒有辦法啟動
因為測試當下,室內機是持續有在送冷氣的!
而去年日立總公司回報是說,壓縮機在室內溫度到達後,停止運轉,才不會啟動熱回收
但很明顯,從去年到現在,我的熱回收無法啟動的問題點,根本不是壓縮機有沒有在運轉的問題

我個人認為,我這台機器根本有問題,但卻沒有別的機器可以讓我來佐證
不然大家都用爽爽的,有冷氣,有熱水,而我卻只能當熱水器在用
工程師說會回去問總公司再和我回報


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工程師離開後,我又自己測試了幾次



熱回收測試第一次
測試環境:
遙控器設定溫度24度 室內機顯示溫度24度 水溫顯示52度 溫差加熱3度

測試步驟:
1. 先將熱水流掉,讓水溫下降
2. 等待3分鐘後,觀看水溫面板是否出現熱回收(左上角會從空調運轉中 變成 熱回收以及出現溫泉圖)
3. 等待超過8分鐘,熱回收依然沒有動作
4. 將遙控器溫度往上調高1度至25度,在馬上調回24度
5. 等待3分鐘後,熱回收啟動了

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熱回收測試第二次
測試環境:
遙控器設定溫度24度 室內機顯示溫度24度 水溫顯示52度 溫差加熱3度

測試步驟:
1. 先將熱水流掉,讓水溫下降
2. 等待3分鐘後,觀看水溫面板是否出現熱回收(左上角會從空調運轉中 變成 熱回收以及出現溫泉圖)
3. 等待超過8分鐘,熱回收依然沒有動作
4. 將遙控器溫度往下調低1度至23度
5. 等待8分鐘後,熱回收還是沒有啟動

PS: 後來索性將遙控器直接調到最低16度,熱回竟然啟動了(這段沒錄到!)

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熱回收測試第三次
測試環境:
遙控器設定溫度24度 室內機顯示溫度24度 水溫顯示52度 溫差加熱3度

測試步驟:
1. 先將熱水流掉,讓水溫下降
2. 等待3分鐘後,觀看水溫面板是否出現熱回收(左上角會從空調運轉中 變成 熱回收以及出現溫泉圖)
3. 等待超過8分鐘,熱回收依然沒有動作
4. 將遙控器溫度往下調低1度至23度
5. 熱回收馬上啟動

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熱回收測試第四次
測試環境:
遙控器設定溫度25度 室內機顯示溫度24度 水溫顯示50度 溫差加熱3度

測試步驟:
1. 先將熱水流掉,讓水溫下降
2. 等待3分鐘後,觀看水溫面板是否出現熱回收(左上角會從空調運轉中 變成 熱回收以及出現溫泉圖)
3. 等待超過5分鐘,熱回收依然沒有動作
4. 將冷氣關閉後馬上打開,等待3分鐘後,熱回收沒有啟動
4. 將遙控器溫度往下調低1度至24度
5. 熱回收馬上啟動

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以上,目前測試心得
我很納悶,到底是我的機器出廠時就有問題了
還是真的是日立的參數設定有問題
還是機器本身就有問題
等工程師回報之後,我再繼續更新文章
2017-05-11 2:15 發佈
文章關鍵字 日立 機器故障
aaron2210 wrote:
事情是這樣的去年4...(恕刪)


這樣的設計也太令人 痛苦 了吧!

搞不清楚,到底會不會啟用熱回收! 很懷疑這一套真的是 日本人 寫的軟體,還是找 阿三 或 老美 寫出來的!
傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻
請服務人員或自行確認,是否設定值有設定錯誤
導致您現在的狀況,第一項正確預設值應該是照片中的框起來的【關】


alex6751 wrote:
請服務人員或自行確...(恕刪)


回報樓上大大,設定都沒動過,所以參數跟你貼的圖一樣
但就是無法自動啓動熱回收
請問目前工程師提出解決方案了嗎?

目前也考慮這一款,不知道冷氣夠強嗎?會不會不夠冷呢?(預計裝71型的)
請問是否已經改善??? 觀望中............

預計明年初裝50KW+300L
我家也裝這一台,上禮拜三,剛剛更換鎂棒!
我的情況最初也跟妳差不多!有冷氣不會作熱水,日立換了主機板先也不行,最後整台室外機都換掉才好。但有一點要注意:要吹冷氣以及熱回收,室內機「運轉」不能為'自動'。

racky0627 wrote:
我的情況最初也跟妳...(恕刪)



搭板問下XD

我也想買這台日立熱泵CRS-90QWE&CRC-90WE,請問製熱水跟冷氣效果好嗎?
看板上有災情,也有點想考慮單純買熱泵,跟分離是一對一,將兩種拆開。
測成這樣也太累了吧
日立的機子不是很貴
還這麼不堪啊
aaron2210 wrote:
事情是這樣的
去年4...(恕刪)
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