有人遇過奇美的DTL-742E500發生過這樣的現象嗎??

大約再去年五月購入奇美的DTL-742E500, 使用上一值都沒什麼問題
除了有一次不知道為什麼畫面突然變的解析度很差, 像是有雪花的感覺
不過因為一會就好了, 也就不以為意
不過再去年的十月的某一天, 突然整個畫面就消失了, 只剩下滿天的雪花
因為DVD PLAYER是正常的, 所以懷疑是第四台的問題
可是第四台的工程人員來查訊號是正常的
這才懷疑到是電視的問題

有連絡新禾及奇美的客服
新禾因為受訓的緣故沒法立刻給協助
不過奇美的客服倒是給了一個比較令我感到奇怪的建議
他問完型號之後, 就建議我們拔掉電源等個十來分鐘應該就會回復正常了
後來新禾的客服也給了相同的建議
第一次的畫面異常的確也用這個方式解決了
沒多久, 第二次又發生了....................
立刻跟奇美聯絡, 客服說要幫我們寫一版韌體來解決...還說是什麼OSD的問題.....
因為有客人要到家裡, 只好重施故計 ........拔插頭.......
古人說的好....無三不成禮啊
昨天電視又瘋了......


有人遇過奇美的DTL-742E500發生過這樣的現象嗎??
有人遇過奇美的DTL-742E500發生過這樣的現象嗎??

奇美還在測試韌體.....

不知道站上的大大 有沒有人遇過這樣的問題啊??
真的是就靠拔插頭解決嗎?? 還是有爭取其他的解決方式啊??

我會繼續督促奇美生韌體的.......

2008-01-15 23:25 發佈
我前幾天剛入手這台時,師父安裝好後開機也是這樣,我有點嚇到,不過想一想小時候 crt 電視沒訊號時也是這樣,師父看了看,就做一條 cable線我接上,接上去就 ok了!

嗯嗯~這位大大,要不要先去換一條好一點的 cable線? 最後再看看是否分接訊號過多,該弄台強波器呢?

如果播影片或是打電動都正常的話,其實應該是第四台訊號問題!

第一次發生這個問題的時候我們就已經找第四台來量過訊號囉
都是沒問題的 而且我們家也沒有接其他台電視
奇美反應很慢啦 一開始只說找新禾
阿新禾那時候還讓我們等了3個工作天 天啊
跟新禾說我們拔電源就修好了 他也就沒過來看了
後來也是我們主動找奇美說要換貨他才反應過來開始幫我們處理
只是真的不是很爽啦

看起來應該是CABLE那盒子的問題

之前我用32"的時候有遇過

不過這台42"的目前應該沒有網友比我還猛吧

簽王中的籤王

從3月到現在換6台了=.=

亮雜點..雜訊..到最後的烙印...

每次都換新機這次也是

(因為換面板還是修不好)

偶是認為有3年保是很好

但是品質也要顧一下...

要是再給我一次機會..我寧願買BENQ的=.=
你說的烙印是怎樣啊?
奇美的服務實在不好
我同事買奇美52吋都已經換過兩次了 白畫面還有一堆亮線 這種東西還敢拿來換給客人 灰階也沒調好
實在很爛
像我已經報修三個月了 到現在都沒有服務人員來過我家
我這禮拜報修第三次他自動忽略竟然沒登記 整個火氣
我也很懷疑真的是照他所說韌體的問題嗎 叫他確認到底是不是firmware問題也不回覆 好啦你說要重寫code來幫我裝你就來裝吧 到時候有問題還是照三餐摳
買到這種電視真的是生氣
benq至少是多少....六小時還是幾小時之內會有專人到府來維修
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