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不悅的淘寶消費集運經驗分享

前些日子在淘寶買了幾個溫濕度計,使用集運(增利-新竹),
結果到轉運倉時,因內含電池被拒收,損失了退回的運費,

後來我又向其他賣家購買溫濕度計,這次特別交代不要放入電池,同時投保了運費險,

結果還是拒收,理由依然是內含電池,
心想一定是轉運倉人員的問題,不然就是賣家真沒取出電池
後來申請退款時要求淘寶介入處理,
賣家錄影存證確實沒放電池,運單上也有註明取出電池,這次我又損失了退回的運費
一切都是轉運倉人員的過失造成我的損失!

另外,那個運費險竟以我沒收到貨不理賠!(理由是買家拒收;但我可沒拒收,是轉運倉不收的.)
所以這次的交易損失了兩次退回運費及一次的運費險保費,
花了錢受了一肚子氣!
2016-08-25 17:13 發佈
賣家圖片中可能有含 違禁品的東西,
建議先跟轉運的詢問過在下單,
(如他說可以,下單後退回才有證據去申覆)
我的經驗是找其他的轉運商(雖然貴一些),
官方的轉運商(直運)是一律不收的,
他不可能冒風險去上飛機........
抓到罰的是你運費的n倍,還有刑事問題.......
推薦一路發集運,只要有告知電池,幾乎沒有運不回來的東西,行動電源,水銀電池都順利回台
jokych wrote:
賣家圖片中可能有含 ...(恕刪)


如果只看圖片決定,那實在是很差勁,應該告知大家.

其實第一次被拒收後,我問過增利的客服,但客服不是轉運倉收件人員,不能作主,
只叫我可以試試看取出電池的方式。
pn991225 wrote:
前些日子在淘寶買了幾...(恕刪)

我記得電器用品及液體粉狀物,
一律無法運送,
不管你有沒有電池在托運品內。
如果你有運送成功過,
那是你運氣好!
greatsteve1201 wrote:
我記得電器用品及液體...(恕刪)

那有一樓買了那麼多電器是怎麼買的呀?
pn991225 wrote:
那有一樓買了那麼多電...(恕刪)

你知道有一種叫特貨嗎?
三樓所說的一路發,
它就是特貨集貨商。
你知道特貨怎麼運送嗎?
它會將貨拉到香港,
再從香港運回台灣,
避開電器,液體,粉狀物,
無法從大陸上機的規定。
既然知道電池或粉末無法用一般管道運回,當然是要找特貨商,
如果是一般商品就另當別論,
會在掏寶買,當然就是因為便宜,運的回來也是一個問題,
他怎麼轉是轉運商會有辦法,目的就是貨品能運回

chinook7304 wrote:
推薦一路發集運,只要...(恕刪)

這家看來不錯,列入考慮,
以後不想用上海增利了。

greatsteve1201 wrote:
你知道有一種叫特貨嗎...(恕刪)

了解,謝謝。
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