前些日子在淘寶買了幾個溫濕度計,使用集運(增利-新竹),
結果到轉運倉時,因內含電池被拒收,損失了退回的運費,
後來我又向其他賣家購買溫濕度計,這次特別交代不要放入電池,同時投保了運費險,
結果還是拒收,理由依然是內含電池,
心想一定是轉運倉人員的問題,不然就是賣家真沒取出電池
後來申請退款時要求淘寶介入處理,
賣家錄影存證確實沒放電池,運單上也有註明取出電池,這次我又損失了退回的運費
一切都是轉運倉人員的過失造成我的損失!
另外,那個運費險竟以我沒收到貨不理賠!(理由是買家拒收;但我可沒拒收,是轉運倉不收的.)
所以這次的交易損失了兩次退回運費及一次的運費險保費,
花了錢受了一肚子氣!
jokych wrote:
賣家圖片中可能有含 ...(恕刪)
如果只看圖片決定,那實在是很差勁,應該告知大家.
其實第一次被拒收後,我問過增利的客服,但客服不是轉運倉收件人員,不能作主,
只叫我可以試試看取出電池的方式。
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