整體印象還不錯於是決定買冷氣也上燦坤買
在8月28日向燦坤訂了日立冷氣(型號RA-22WK)
8月30日接到電話通知說要調貨,約9月4日晚上6~8點派師傅過來安裝,
到了9月4日晚上等了半天都沒有消息,時間都超過了就算有狀況也該告知一聲吧!
竟讓消費者在那乾等...,實在是等到非常生氣便聯絡燦坤,而他們回答實在很妙= =
完全狀況外
,後來又改約9月6日晚上6~8點過來安裝,9月6日這回師傅是有來安裝啦,但只有一個慘字形容,我裝冷氣的那片牆面才請廠商處理完璧癌剛粉刷的牆面,就被他在裝冷氣過程中弄得都是黑手印,原本想說安裝好沒異常就算了,沒想到卻是噩夢的開始,第一天晚上使用上沒什麼問題,第2天冷氣便開始有異音及共振聲...而這異音越來越大聲...也許這就是俗稱的豆腐渣級基本安裝吧
於是便聯絡日立客服報修及燦坤客服,...在此先褒揚日立服務人員效率非常好,報修隔天便派服務人員來處理,經過詳細檢查之後判定安裝不良造成機體異常產生嚴重共振聲,
日立服務人員聯絡燦坤請他們更換新機並且從新安裝...
燦坤人員便與我聯絡並且調貨安排時間過來更換新機,順便了解牆面汙損狀況...
(後續將不斷更新)
