什麽是電話總機系統

johnlove
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樓主

2012-06-04 17:45

請問一下

我公司的電話綫路很亂
所以最近想要整理
我們總共有5條電話綫
2條傳真
2條網路,當然這兩條可以撥打電話的,只是網路專用就沒有特別去做改變

哈,現在一講,原來我公司有9條電話綫

如果我想要買一個電話總機系統
可是我不明白這電話總機系統到底是什麽

網路查到的,居然還有接網路,有沒有人可以稍微介紹一下
謝謝

2012-06-04 17:45 發佈

文章關鍵字電話總機系統

dgg

dgg
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2樓

2012-06-04 21:58

johnlove wrote:
請問一下我公司的電話...(恕刪)

找二家賣總機系統的電話公司
分別請他們去你公司說明，就可搞定

crownforum

crownforum
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3樓

2012-06-05 3:44

johnlove wrote:
請問一下我公司的電話...(恕刪)

先把預算抓出來...請電話公司幫忙規劃,

要注意的變更之後每個月的電話費有沒有省回來...

最起碼要有語音總機吧 @@ 公司這樣是基本的

chenhj

chenhj
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4樓

2012-06-05 8:49

難道你現在一號電話只能接1號外線，二號電話只能接二號外線...這樣?
目前沒有總機?

giftletme

giftletme
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5樓

2012-06-05 9:53

找電話總機系統一線跳多線用~
這樣才不會你一線佔線的時候
電話進來就接不到了...
但雖然是一線跳多線
還是得申請這麼多線路~
只是其中一個線路的號碼是代表號....

寶貝她娘

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6樓

2012-06-06 0:19

剛好我老公就是做這個的讓他來為你稍稍解說一下吧
電話總機系統:

外線 ----> 自動總機 ---> 電話機
直接按分機號碼或撥 9

語音自動總機

外線 ---->語音自動總機 -----> 電話機
語音引導轉接分機有錄音功能

IP電話系統

外線 ---->IP主機 ------> 電話機
------> 手機

依照你公司目前的狀況

建議用 616 6線外線 16分機+自動總機
或 816 8線外線 16分機+語音自動總機 (可錄音)

ip電話就是將手機設定為分機之一客戶打電話(市話)進來後直接按分機號碼
受話端就可以直接在手機中接聽

johnlove

johnlove
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樓主

2012-06-06 1:16

哈
還是看不懂

我現在公司獨立的綫路就是2條傳真,2條網路

另外5條電話綫是通過一台機器
原本是有請一個接綫生,其實就是所有電話都是這個接綫生去接
然後再轉入各個部門..

後來要縮減成本,就把這個接綫生掉去做其它事情
現在電話變成有人打入
辦公室誰有空誰就接電話...

結果造成常常沒有人接電話或者電話接了又要轉..

我想要的系統應該很簡單
就是

外線 ----> 自動總機 ---> 電話機
直接按分機號碼或撥 9

語音自動總機

有點類似我們打電話去銀行,你只需要按照號碼去按
就會自動轉入該部門..

不過不知道安裝這樣的東西貴不貴,小公司預算不高

tznx

tznx
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8樓

2012-06-06 2:13

有轉接的功能，應該已經是有電話總機了

應該只語音系統缺少

要看型號才知可不可以加裝"自動總機"

或是要整組換掉

寶貝她娘

寶貝她娘
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9樓

2012-06-06 21:33

依照你公司的狀況
若是網路線要加入自動總機內可當一般外線使用的話則
可用816系統 (滿載時可有8條外線,16路分機)
一個自動總機及16台顯示話機 +一個自動總機卡粗估約50K
或者依照你公司現有總機型號看是否可外加自動總機卡
若有型號相容者則費用可再降低