小弟公司有兩組東訊SD-2488電話總機系統，
但發生了怪現象，本來11路線路，
現在1~4路撥不出也打不進來，
本來預設的手機號碼也通通撥不進來，
只剩代表號能通，不知道有沒有熟悉總機系統的大大能指教一下小弟QQ
狀況仍一樣，我們有兩台一模一樣的SD-2488，
兩台只差在一台有CPU、一台沒有，
有業者試著幫我把CPU轉移到副機櫃，
結果仍是1~4線不通（只換CPU、線路沒換），
所以感覺跟主機板或外線卡無關...
請問會是CPU故障?還是設定檔跳掉了呢??
幻翔天 wrote:
1.沒聲音...打進...(恕刪)
1.沒聲音...打進這4隻號碼會撥不進來...
2.測試過線路是好的...
3.重啟過電源無效...
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外線卡應該有問題!
這套系統基本外線容量是4路,
你用11路所以會有3張外線卡,
其中一片應該是壞了!
如果其他外線都可以撥入,而且內部分機可以互撥,
那cpu部份沒問題!
(這套系統單機櫃可擴充到8外線44內線. 雙機櫃可擴充到16外線88內線,所以你另一個是副機櫃,與外線無關)
另外!總機內部系統的自動總機(語音接聽)功能損壞!
也會造成外線撥不入的情況!
(外線撥入後,轉接入自動總機就卡死在那裡,無法聽到正常的語音宣告!)
A櫃 4路主機板外線 + 外線擴充卡 4路外線 = 8路 (外線編號插入1~8線)
B櫃 4路主機板外線 (外線編號插入9~12線)
現在狀況依舊，外線編號1~4線打不出去，但號碼正常，
因為外部撥這四隻號碼正常，只是總機不會接起來...
今天我把A、B櫃都關掉了，只把CPU移到B櫃，A櫃的外線擴充卡沒移動，
然後A櫃跟B櫃之間的線路全部中斷，只開機B櫃，
所以B櫃狀況會是CPU跟原主機板上的外線，線路編號為9~12線，
因為已經將CPU移至B櫃，所以現在總機撥打的編號變成按1~4的鍵撥打(但外線號碼變編號9~12線)，
結果一模一樣，開機三分鐘後就又全掛掉了...
請問大大這樣測的結果，是不是CPU故障呢@@??
還是是寫在CPU裡的設定檔出了問題@@??
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