大金變頻冷氣型號 FTKS25GVLT 故障情況統計

666828
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樓主

2010-07-15 0:00

大金變頻冷氣型號 FTKS25GVLT8

這型號最近在家電版常常看到

不是抱怨不冷就是故障等..

Mobile01使用者故障症狀案例分享:

大金 FTKS25GVLT 冷氣剛安裝就不冷-superrona

剛裝大金 FTKS30GVLT 也是不冷-yvonneskyper

FTKS25GVLT8 不夠冷吹不到27度以下-思嘎啦惕

FTKS-25GVLT8 不冷自動關機-snapon

FTKS25GVLT8 故障-Handy man

FTKS25GVLT8 故障-oieboy

FTKS25GVLT8 故障-michaelcai

安裝後才冷一天第二天就不冷-frank_shih

大金冷氣運轉沒多久，冷氣出風口就自動關起來了?-(本人故障經驗)

繼上次漏冷媒維修後發現冷氣怎吹都吹不冷

溫度設成23度吹了一整晚溫度一直降不下來(28度)

看到版上同一機型確都發生了相同的問題應該不是個案了吧

FTKS25GVLT8有問題的消費者可否留下以下資料方便統計

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裝機日期

室內外機生產年份

故障原因 (或症狀、故障碼)

2010-07-15 0:00 發佈

文章關鍵字 FTKS25GVLT 冷氣型號故障情況統計

rtina

rtina
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2樓

2010-07-15 9:40

大大您好:
我室內機也是安裝FTKS25GVLT(至於有沒有8,我不太確定)
但是我設定方式如下:
(房間使用,室內空間約3坪左右,不過2面大窗戶)
模式:冷氣
溫度:26度
風量:2
(白天)
----------
模式:冷氣
溫度:27度
風量:1
(晚上睡覺時)
使用狀況都非常良好
建議大大再向大金維修中心登記報修,請原廠維修師來檢查一下
提供您大金客服專線:0800-060-580

亮哥+

亮哥+
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3樓

2010-07-15 11:56

懶人包如下:

(因為在下也剛裝一台FTXS20GVLT8,有X的為此同系列的冷暖機種,有8尾的為今年新機種,目前還沒有問題,但怕中鏢,所以很關心此系列後續是否有問題

.所謂嫌貨纔是識貨人,不因為我用了大金產品就盲目崇拜,事實上也沒有崇拜的必要,東西品質好,用起來爽纔重要 ^++^

)

666828

大金冷氣室內機打開(冷氣模式)運轉沒多久，冷氣出風口就自動關起來了?
但是送風正常
機型是FTKS-25GVLT
是故障了嗎?
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(4/22更新)
首先感謝各位大大熱心的提供維修相關資訊
本維修案件共分成2天進行.
DAY 1
大金師傅先拆室內機外殼
再拆室外機外殼
換了一組零件(風扇電磁閥??-經kao9009大大指出應該為-電子式膨脹閥（LEV)室內外機罐氮氣抓漏(用噴式肥皂水)
先抓室內機蒸發器銅管彎曲處
再抓室外機冷凝器銅管彎曲處
約五分鐘就抓到冷媒洩漏處了-冷凝器銅管彎曲處(紅框處-最底部那一支銅管彎曲處洩漏)
DAY 2
補冷凝器銅管冷媒洩漏處
抽真空
灌冷媒(使用電子磅秤)
----------------
繼上次漏冷媒維修後發現冷氣怎吹都吹不冷
溫度設成23度吹了一整晚溫度一直降不下來(28度)
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最後的問題是室外機散熱鰭片附近漏冷媒
最近夏天一到冷氣調到23度
不管怎吹只能到28度..

思嘎啦惕

我這台是大金泰國做的
型號是RKS25GVLT8/FTKS25GVLT8 花了不少銀子
安裝在約4坪的小房間昨天吹起來就是不夠冷氣吹不到27度以下
室外機體放的地方是戶外也沒有被擋到
不時聽到室外傳來的"答..答...答..."音
可能有問題要找安裝的親戚看一下
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今天親戚的師傅檢查
打開室外機體一看
發現壓縮機的一顆固定腳沒有鎖
他說不會有問題
不過我心理總是不踏實
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superrona

7/4 到B&Q購買
7/5 施工人員一早就來裝機，約九點半到，由於小妹我還要上班，
　　只請了一小時的假，後半段就留給閃光查看。
閃光說大概11點裝完，我離開時大約10點15分，還在裝室外機和管線，
(但是他不確定施工人員有無抽真空，我是有看到他們帶了小幫浦機的工具)
加班到晚上10點，回家很開心打開冷氣，不冷...想說天氣太熱，
於是把溫度調到20度，送風：強，冷氣模式，
一直到晚上12點要睡覺了，我都還要開著電風扇，才感覺涼，
床上有舖麻將席，要睡覺時，麻將席不是涼涼的，還有點溫溫的感覺囧
在老家開冷氣，麻將席都會是冰涼的!
正常來說，開冷氣的房間會比沒開冷氣的房間有溫差對吧!
可是我從客廳進房間，沒有感受到很明顯溫差，
只覺得沒有這麼悶熱，但是也不算涼爽!
今天中午已經打給大金客服報修，接下來就看他們的處理態度囉!
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昨晚回家先開了18度，風速：最強，然後開強力運轉，
都沒有明顯感受到涼，一直到要睡覺了，
約已經開機2小時，房間才算涼.....
把溫度調成24度，早上起來不覺得涼，
但溫度算是舒適，還是打算請原廠來看一下，
這樣是否正常，我冷氣的綠燈沒有閃爍。
PS：抽真空造成冷氣不冷是否絕對如此?
因為爬文有看到有些人的冷氣沒有抽真空一樣會冷!
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房間約4~5坪，位於二樓，
無西曬(早上、傍晚都不會曬到太陽)，沒有挑高，
熱源：電腦一台，兩個人，
電腦只有其中一人回家後才會開。
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報告一下進度，上星期五7/9中午，接到大金維修人員來電，
我表明當天無人在家，他詢問我星期六是否可以前往檢測，
我說ok!星期六一早九點，大金維修人員再度來電，
和我確定我家靠近哪邊，以及表示他上午就會抵達，
然後我在家一整天，都沒有人來= =
所以是我被晃點了嗎??

snapon

我去年五月底裝一台FTKS-25GVLT,
一年內當機好幾次,斷電後重開也還可以用
直到6月中不冷自動關機
自己看一下,我看室外機高壓管結冰,那就故障叫修吧
隔了兩天來修,看不到五分鐘只留一句說漏冷媒
連個儀器壓力錶都沒有帶,就閃人說再排時間
隔了一天半都沒消息我打客服才說晚上來查漏
一來我問技師你確定有漏嗎?
回答冷氣不冷就是漏冷媒你還懷疑!(口氣有點不耐)
等下我先灌一點你就知道會不會冷了,
然後就接低壓錶,一接我看到壓力跑到80psi左右
我問沒冷媒會有壓力嗎!回答這都是空氣!
直接灌了冷媒(沒有過磅計量),天啊!如果沒漏,不就過多了嗎!
冷氣機運轉後有冷一兩分鐘後又不冷了,
結果!要查漏,查半天,電子測漏機也嗶不出那裡漏
我問說技師說,你說漏哪裡漏啊!回答不知道!
心中感到一陣冰涼!
之前有爬文看666828大大的相同機型說好像是電子式膨脹閥（LEV）故障
有01真好!
跟維修人說一下,拆下後都是銹垢,清一清就好了
因為他沒有帶零件,所以就組裝回去,說再試看看吧!
三天後!又一樣的故障情形,星期三早上再次報修
到了今天中午仍然沒聯絡,打客服問才說明天來
他們的維修都不會提早跟你確認時間
我又不是整天在家不用上班,真的感覺很差
從小家中買了它牌近十台冷氣也從沒壞過
我的第一台大金,一年就故障了,我真幸運喔!
故障就算了,可是維修人員的素質真的要在提升一下!
不過它們的冷氣真的很安靜,正常時也蠻冷的
但是我以後不敢再買它們的產品了
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離我上次發文到現在
能想像嗎?我的冷氣還沒有修好!
尤其這一兩天熱的跟什麼一樣!
剛打0800客服說看明天服務人員會不會跟我聯絡,
因為大家都在抱怨冷氣不冷,比較忙!
請您耐心等待!
天啊!這就是日本第一
第一年就壞
第一次不會修好!

Handy man

去年寒流來時裝了大金變頻 FTKS25GVLT8/RSK25GVLT8，當時開機測試，室內機看似沒問題，似乎由於室溫低於１０度，
室外機沒動作，當時不以為意；結果今日一開機，室外機在強運轉下還是一動也不動，檢查故障碼是U2,可有大大告訴
我是怎麼回事?
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責任施工

U2是供應電壓異常.包含K1M.K2M故障.~~資料來源大金技術手冊.提供參考
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所幸尚在保固期間，如是供應電壓的問題，不知會不會是當時師父搞混了，安裝時接線出了差錯？因為當時共裝了5台，
其中4台是日立變頻，日立和大金的安裝接線應有差異吧！？先報修，再等最後的結果吧！

oieboy

這型號最近很多人都出問題~~我也中標~~全新的就壞了~~
客服維修也慢吞吞
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我也是安裝這型號~~去年十二月安裝~~最近才開始用~~也出現最近大家網路上討論一樣狀況~~
室內機自動關閉~綠燈閃爍~要切斷總電源才能重新開啟~出風口測溫二十六度~~完全不冷~~客服CALL了也給我晃點好幾天~~氣死加熱死!!

michaelcai

4月底裝到現在,
前天開第三次,
就掛了, 也是這個機型.
故障碼是A6
慘!到現在我還不敢告訴我媽, 她一直嫌裝這麼貴冷氣要幹嗎?
好在,是我自己的房間, 只能忍一點, 在過幾天找人偷偷來修.
我們家這台, 師傅這兩天跑了兩次,
想說今天下午,應該搞定了吧!
結果,剛又掛了@.@ <師傅離開後, 1hr開機......>

kick ass

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4樓

2010-07-15 12:13

亮哥+ wrote:
懶人包如下:

<F...(恕刪)

感謝亮哥的分享~~~

不過rtina兄不管到哪裡說的話都千篇一律阿

我是覺得不管哪一牌都一樣阿，機台有狀況就好好處理~~~

666828

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樓主

2010-07-15 13:01

rtina wrote:
大大您好:我室內機也...(恕刪)

感謝亮哥熱心整理分享

希望可以集結更多資訊

到時候可以有足夠的實證

公佈於媒體或促使大金召回特定機型檢修..

Resistance is useless...♪☆

666828

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樓主

2010-07-15 17:39

機型:FTKS25GVLT

2010/4第一次故障症狀:室內機打開(冷氣模式)運轉沒多久，冷氣出風口就自動關起來了

故障原因:室外機漏冷媒(詳情)

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2010/7第二次故障症狀:溫度設成23度吹了一整晚溫度一直降不下來(28度) 無法致冷

Resistance is useless...♪☆

angel_9_17

angel_9_17
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40分

7樓

2012-08-06 23:18

看了這位大大的文章
我家的也同樣歷經不冷/灌冷媒/測試/漏冷媒.......
今年出現答答聲...掉出一堆鏽垢
現在是漏水...有金屬味...
令人抓狂的過程,請假/溝通....痛苦啊
而得到的處理方式,大都是拔回去"清一清"

神鵰再現

神鵰再現
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260分

8樓

2012-08-07 11:46

據咱所悉！
大金的20、25、30GVLT(8)都是同機構，問題的發生當然不會是單一機器，
所以才會出現20GVLT(8)、25GVLT(8)、30GVLT(8)通通中獎，
不過從災情的反應，似乎都是集中在2010年，而且非人為因素......
就不知道大金是否已經掌握到缺失之所在？問題機是否還在商家倉庫待售？

負極貓

負極貓
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9樓

2012-08-09 1:01

最近購入大金旗艦機,感覺大金在產品和後續客服方面都有進步。
有問題去請教客服,態度也都很客氣^^
現在應是都已將產品汰換掉了
版上都沒有甚麼此款機子本身出狀況的文

神鵰再現

神鵰再現
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260分

10樓

2012-08-09 6:47

負極貓 wrote:
最近購入大金旗艦機,感覺大金在產品和後續客服方面都有進步,...(恕刪)

依咱從旁長期觀察，進步是有、幅度不大.....
旗艦型雖然在EER方面有所改善，卻是已加大風量、犧牲風切聲方面促成，
其他像豪華型、標準型款式依然維持4、5級不變，不知所謂進步何來？
客服態度也是，當四五年前是變頻第一品牌時，姿態之高、望之莫及，
如今因業績滑落而不得不做調整，但仍舊有服務收入的業績壓力，
User的問題常在產品自身與經銷店之間相互推諉，
這方面還有很多需要進步的空間......