小弟我大概在兩個星期前在汐止仁愛路國家交響樂C棟剛好戶客人最近碰到一樣的問題,但他們發生問題的是客廳單冷36JU的機器。其實也不是沒有辦法完全打開,我在他們家試那台機器試了好幾次,大多都是開到最大後 " 卡 " 一聲,整個面板又彈回去。我個人覺得應該是馬達跟控制面板開啟的軌道可能出了點小問題,最後是直接報修給原廠處理。我想您應該還沒過保固期吧,快點請原廠來為您服務吧 :)林小虎