對於刮鬍刀這種產品不甚了解。
但因為父親前陣子被刮傷了臉,
在與百靈/P&G的對話過程中,
才引出我的疑問。
想請問一下各位男性,刮鬍刀刀網破損造成刮傷的情形,真的是常態嗎?
因為百靈方面說這完全是使用者習慣不對,
才會造成刀網破損,
我個人第一時間的想法,
刀網破損通常發生在中間,但這把刀用不到十次,破損的地方也是在與機構件接觸的地方,而且是整個蹺起


與我在網路上看到多是刀網中間破損情形不同。
所以百靈真的是用專業判斷說是使用者問題,
還是只是概括而論,
這是第一我不信任百齡的地方。
但畢竟我不使用刮鬍刀,
我不懂這種產品,
刀網需要常常更換,應該是為了清潔,說是為了預防刀網破裂理由何在?
我問了一些男生朋友,
他們說日系廠商的刮鬍刀就不易破裂,機率很低,
於是我第二個疑問就是,
為什麼使用者要接受廠商說刀網要常常換,才可預防刀網破裂,
而消費者為什麼要接受一個產品耗損是會刮傷你的臉,
而不是要求廠商一開始設計就該考量這部份?
這到底是廠商的行銷策略,把消費者教育得成功,
還是真實就該如此?
如果推出一個產品,還要要求消費者照你教導的"正確"使用方式,
這生意會不會太好做?
我的想法大概是這樣,
所以想請問版上大大,
這真是一個很普遍的情形,所以我該接受他,
承認就是一個消費者使用習慣造成的。
還是其實大家都有遇過這種情形呢?