神腦保固送修．還要收取物流費？？？？

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樓主

2008-06-23 14:39

為什麼會這樣呢？？？

因為手機的照相功能壞掉將我的Ｎ７０送修

而那家還是神腦的特約中心（桃園中正特約中心）直營店．桃園縣桃園市中正路645號

送修時正常保固不是都不收取任何費用

店員還跟我收取３００元的物流費

我看是他們自己的庸金吧！

我還是第一次聽到還要收物流費

之後到其他家問都不用收取什麼物流費

好像只有這家在收物流費

太誇張了！！

2008-06-23 14:39 發佈

文章關鍵字神腦保固物流費

david92

david92
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2樓

2008-06-23 15:01

翻桌啦…
物什麼流，他們手機品質有問題，
憑什麼要我們負擔物什麼流什麼費。

kimi-1201

kimi-1201
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3樓

2008-06-23 15:40

你的N70有過保了嗎?

過保的話有的是會收啦~如果還沒那就有問題了,打電話去神腦客服客訴吧!

power63421

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4樓

2008-06-23 16:00

如果是聯強經銷商的話是有所謂的"代送費用"

收不收看店家..如果你之前跟他買的話通常是不收的..

所以你最好去"直營維修中心"親自送修自然不會有所謂

的費用產生..

如果是神腦貨的話中華電信神腦櫃檯也可代收不收費用的

ANYROAD 1 碳纖座管要換ANYROAD 2 鋁合金座管... 換跟賣都可以...請私訊唷... (正常使用痕跡...)

優質

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5樓

2008-06-23 17:18

樓主去的是中華電信神腦國際特約嗎?
"正常"來講是不可能收取物流費用的！
你要不要直接打電話去神腦總公司詢問呢?

彎得下腰，才是成熟！放得下身段，才是高手!

tina.lin

tina.lin
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6樓

2008-06-25 17:48

我曾送修到這家神腦特約店，但並沒有收取物流費，不過我記得他隔壁也有一家掛神腦國際的通訊行，你會不會跑到那一家去阿。

看看他們有沒有開300元發票給你，如果你去的是神腦的特約店，他們收錢應該要開發票給你才對，至少看能不能中獎......^^

如果沒開發票，就去檢舉他們吧。

elva0524

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7樓

2008-06-28 2:50

x56875687 wrote:
為什麼會這樣呢？？？...(恕刪)

你是說中華電信二樓嗎?(在柳屋的旁邊)
那是神腦的維修部
應該是不用收費

如果是別間的話
你幹嘛不直接送去那間維修的

照理說沒有這個費用
要收的話當初就要說了
不可以等事後才說

去消基會告他吧

氣度決定高度，細節決定成敗，性格決定命運

雨裡紅豬

雨裡紅豬
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8樓

2008-06-28 3:02

之前神腦的手機，直接拿去神腦直營店，是沒有收什麼物流費。
只有檢測報價後，但不修就要收一筆檢測費。

也曾直接拿到中華電信的神腦櫃台，一樣也是沒有物流費的問題。