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[問題]手機行所謂的"人為因素"的定義如何?

手機行所謂的"人為因素"的定義如何?

買不到一年的SE W880I 因為反應變慢、讀SIN卡和M2卡會斷斷續續而送回手機行全X通訊檢查!

門市人員看了後就說:我們先檢查看看,若是"人為因素"就要收費!

但是在下使用正常,只是有摔機的紀錄,SE的產品總不會摔一下就壞了吧?

問門市人員:"人為因素"要如何定義。

門市人員說:只要有摔機、泡水和重壓等不屬於機械自然受損皆屬"人為因素"!

摔機本身就是使用者不小心才會摔機,總不會有人故意摔自己的手機吧?

泡水難道使用者在上廁所不小心就....噗通,就是屬於"人為因素"吧?

重壓這件事應該常常發生,無論是放在口袋或是包包裡,都很有可能被壓到啊!

到底"人為因素"有沒有定義啊?

不要到時候所有的意外都屬"人為因素"!



小弟文筆不好,只寫重點,還請大大們見諒!
2008-03-06 0:46 發佈
death1277 wrote:
泡水難道使用者在上廁所不小心就....噗通,就是屬於"人為因素"吧?
是的, 算是, 不是只有"故意"的才叫人為, 因為"人"而有的"意外", 也屬人為, 這就是為什麼廠商&消費者在"受潮"的感受定義不同, 因為廠商覺得避濕是使用者應盡之為...

其實廠商所認為的非人為定義很小, 就是在損害原由上真的無法受人為管控所控制的理由才能被稱為是非人為因素, 所以就算被雷擊, 是不是非人為, 都還有得論, 只能說
01感情版沙豬太多, 身為男人也不屑再去, 男人啊, 嫌女人的改變, 何不看看自己長進甚微, 女權不壓過男權, 男權放低近女權, 兩性平權之日可臨

超人機メタルダー wrote:
被雷擊

廠商會說:「抱歉!天災,不在保固條款內!」


廠商的保固,
大概只侷限在「零組件自然耗損」吧!
death1277 wrote:
手機行所謂的"人為因...(恕刪)


摔機是人為因素的原因是 手機不會自己摔到地上

泡水是人為因素的原因是 手機不會自己跳到水裡

重壓是人為因素的原因是 手機不會自己跑去被壓

以上都是由使用者去讓它做這些動作

所以都是人為的~

但是也有是意外發生的啊!

總不會有人故意的吧
保固
就是產品正常使用下
自然損壞..
我們拿比較清楚的比吧
液晶螢幕..
會不會自己摔破
如果部不會 就是你摔的
汽車..
會不會自己撞爛
如果不會..就是你開去撞的
商品
除了自己不經由外力損壞
不然 都是"你"用的
我不覺得這很難懂...
我本身是維修部的...
三井~ 外線就拜託你了!! 內線.......就交給趙建銘吧!!
death1277 wrote:
但是也有是意外發生的...(恕刪)

意外...
所以才有保險這種東西...
三井~ 外線就拜託你了!! 內線.......就交給趙建銘吧!!
death1277 wrote:
但是也有是意外發生的...(恕刪)

所以說
有時意外是會致命的喔
花點錢能解救手機還是好的
怕就是一個意外手機死於非命
不過也有意外的驚喜
就是手機摔了,壓到了,進到水裡面了
居然手機還能使用!
death1277 wrote:
但是也有是意外發生的啊!

總不會有人故意的吧


不是說故意才等於人為

意外也算

手機好好的為啥會發生意外掉落在地上

他本來好好不會自己跳下去

推推推~感謝大亣分享好文~~推推推唷
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