[遊記] OKWAP 06/28 用戶座談會-台北場_Part III

遊記的最後一部份，也是最精華的一部份──問與答，
將帶來網友們的疑問，與 OKWAP 的解答。

[遊記] OKWAP 06/28 用戶座談會-台北場_Part III

時　　間： 2003 年 06 月 28 日，14:00～18:00
地　　點： 台北官邸藝文沙龍
事　　件： OKWAP 用戶座談會-台北場 (全省第六場)
報　　導： Mobile01 特派記者 Askeing & CornGuo
會議紀錄： Askeing
圖　　文： CornGuo

* 感謝 DavidJackson 大大提供相機
* 本遊記照片皆經過處理，如需原圖請另行連絡

[問與答] 阿米的問題與 OKWAP 的解答

(米發問)

米：我是代表很多人來的，在這裡提出一些問題


>問題

-166 部份
1. 166 無法從電腦下載電子書

-163 部份
1. 收訊不良，有人懷疑低電磁波值是導致收訊不良的原因
2. 在通話時有雜音
3. 163 保密功能可以破解

-i108 部份
1. 希望 i108 可以繼續提供服務

-其他
1. 有使用者對客服態度有所抱怨
2. OKWAP 網站使用上的問題
3. 部份網友對系列定義不甚了解，希望 A、I、S 系列的特色分明
4. 很少看到 OKWAP 的廣告
5. 有些人不會下載、更新韌體...等的操作，希望操作更為簡便


>回答

-166 部份
1. 下載問題在於合法與非法，所以把此功能取消。
　 音樂下載也是這樣，以後手機也會提供這樣的服務；
　 年底將會有具備 mp3 播放功能的手機問世，未來也將可以觀賞 MTV。
　 這不是要提供使用者娛樂，而是提供學習的功能。

-163 部份
1. 收訊不良問題我們也困擾了很久，
　 大部分使用者習慣將手機放在頭旁邊使用，
　 而很多報導對電磁波都有負面的報導，
　 我們考慮到這點，因此才調低電磁波值。
　 這是個很難兩全其美的問題，但我們覺得健康較重要，
　 也希望能建立正確的使用觀念，期望大家使用免持聽筒。

　 目前的 SAR 值大約較目前他牌手機低了大約一半。

　 收訊問題與手機硬體設計、基地台有關，
　 我們會在未來版本上做一些修正。

2. 雜音問題，如果發現有雜訊或是收訊不良可以透過代理商維修。
　 嘰嘰聲是小螢幕背光燈的電流聲，這是交流電在驅動時產生的聲音，
　 完成驅動後這聲音就該沒有了，打開接聽電話時也會關掉。

3. 163 的保密功能，感謝抓到 bug 的網友。
　 OKWAP 當然不會找一些死忠使用者來開會，
　 如果有 complain 當然歡迎，有批評才有進步。

-i108 部份
1. 因為現在手機競爭激烈，無法完全服務到 i108 使用者，真的很抱歉；
　 將計畫舊換新活動，讓 i108 使用者能夠換新機，享受新手機的服務。

-其他
1. 客服問題，將會進行改進。我們希望每個客戶對於服務都能感到滿意。

2. 網站的使用問題前面做過詳盡介紹了，如仍有疑問，歡迎使用客服專線。

3. 系列介紹：
　　 A 系列跟著 fashion 走，主打輕薄小巧
　　 I 系列強調功能， focus 在商務使用
　　 S 系列 coming soon ，算是功能最完整的版本，目前雛型機尚未出現

　 163推出，卻被拿來和166比較；但實際上他們是不同系列的，不該混為一談。

　 我們很希望可以將系列特色做明顯的分野，
　 但是各系列使用者群仍因個人喜好與訴求而有所變異
　 166 將會做更多的功能改善。

　 大家建議 A 系列的螢幕將直接換成 65K 色，
　 但要注意到，提供這螢幕的廠商也要先談好。
　 現在我們已經著手在做了，在八月時會換成 65K 色，
　 我們用了很多人在做其他的部份。

　 因為 A 系列學生用的人比較多，考慮到有些人懶得抄筆記，
　 我們未來會提供白板軟體，將圖片處理成較易辨識的狀態。
　 軟體在八月份推出新手機的同時，放在 i-Sync 中。

4. 在 OKWAP 來講，廣告部分確實可以塑造形象，但這需要長時間的塑造；
　 我們投資在廣告上的部分較少，要給消費者什麼樣的形象，仍需探討。

5. 我們將會積極規劃 OKWAP 補給站，敬請期待。



[其他資訊] 令人振奮的消息

>新手機資訊
(注意，以下規格可能會有所變動。)

1. 預計八月份上市
2. 大小長相應該跟 163 差不多
3. 它是目前台灣最小的照相手機
4. 有閃光燈 (高亮度LED)
5. 拍照時有清楚的快門聲，可防止偷拍事件發生
6. 近拍距離為 10cm
7. 相機為 30 萬畫素
8. 有 3D 動態待機畫面


>其他訊息

1. 手機年底將有可能提升為 130 畫素相機
2. 將會使更新簡易化
3. 手機記憶體容量變大時，將加入多媒體機制
4. 未來字典可以選擇安裝學生版或專業版等等

Part I
Part II