請問各位大大~有誰碰過這樣的問題呢?????
Acro S 下載完What's App 跟 Line後手機"觸控音"不見,同樣的問題遇到三次
8/21拿到 acro S後,興高采烈的在手中研究~因為是第一支智慧型手機
第二天下載了 What's App 及 Line後
我的"觸控音"不見了
就算是進入 設定/音效/觸控音效 重新打開或關掉"觸控音效",就是完全沒有反應
沒關係~
"神腦國際"7天保固保證換新
送手機店跑換機流程啦~~
經過漫長的一個禮拜後,9/3通知領手機了
現場試~哇~可以了
高高興興的拿回家玩新機囉~
趕快再來下載~App及 Line~"叮咚~下載完成勒"
奇怪~我的"觸控音"又不見了~雪特
經過一番折騰~還是沒有出現
只好試試"回復原廠設定"囉
神奇的是,回覆設定後~我的觸控音出現了
但是下載了 What's App及 Line後~我的"觸控音"又不見了
更神奇的是
再重新回復原廠設定
哇~觸控音又出現了
9/3下午"再度"手機進廠~(7天內保證換新)
送到維修站後描述一下問題
要求換新手機但是得到一樣的答案~要送神腦檢測~
又要等一個禮拜喔(這隻手機從買來手上3個禮拜了,有2個禮拜躺在維修站)是怎樣
向服務員提出強烈要求~
不要送廠後"再將手機回復原廠設定"後再送回我手上~這樣不用送廠~我自己就可以處理了,
因為很不爽~買了3個禮拜有2個禮拜送廠~感覺很差
服務員保證換新要求保固商換新機 ~OK啦~換新機就不會有問題了
漫長的一個禮拜過去了~通知領手機了
簡單測試後~沒問題~回家玩手機囉,經過前6天(9/7-9/13)都沒有問題
但是一進入第7天凌晨(9/14)~
傑克,這真是太神奇了,神奇的事情又發生了~~~
XX勒~我的"觸控音"又不見了啦~
自8/21拿到手機後
8/27(第一次進廠,進廠後工程師耗了一個禮拜將手機回復原廠設定後再請我取回)
9/3取回,當天下午發現一樣的問題
9/3晚上送廠
9/7取回(服務人員特別強調換新手機了)
但是
9/14凌晨~我的觸控音又不見再加上我的快門聲音也不見了
一整個火大
自從8/21拿到手機後到今天9/14整整3週~我的手機
Sony Xperia Acro S
所以9/17"又再度"將手機送進手機店
真的很不高興,強烈要求換機(換其他顏色,因為店員的白色Acro S沒有這樣的問題一切正常)
"同樣的問題讓我遇到三次"
~而且這次還加上快門聲音也不見了
真的很火大
禮拜三下午神腦客服來電說明
"因為地三方軟體的問題,所以可能導致這各問題發生"
"但是回復原場設定後就沒問題了"
總不能讓我每次都回覆原廠設定吧
而且為什麼電員白色的 Acro S 沒有這樣的問題呢?
客服一直推託~
真的很生氣
最後,客服告知手機檢測沒問題要我改變一下下載app的順序
執意不換顏色
我跟他說~不換我顏色沒關係,到時候問題再發生後再來處理~
今天9/21通知領手機
再看看有沒有問題囉!!!!
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