以下就是我與知名網站的詢問內容~我該如何處置~...有夠沒力的~一個還要990元的行動電源用一下就壞了~真的是被當冤大頭了
難道我真的要付運費~爾且還不保證幫我處理到好~~我該怎辦
發問時間 2012-08-12 00:50:28.0
問題內容 運費?我出嗎?買不到1個月運費到底要誰出? 如有產生其他費用還要我出錢? 難道一點保固都沒有? 失望....只顧賺錢沒售後服務的公司....令人失望
回應時間 2012-08-12 13:04:09.0
客服回應 很抱歉，若商品於7天鑑賞期內，Payeasy免費提供一次退/換貨服務，但商品若超過鑑賞期欲處理維修相關事宜，我們於客服中心(路逕：客服中心→售後服務→商品維修)亦有說明『商品若超過鑑賞期欲維修，其寄回維修處理之運費須由您自行支出。』，造成您的不便還請您見諒。
發問時間 2012-08-10 21:22:17.0
問題內容 從8號到現在已經2天了~~~有夠爛!!!
回應時間 2012-08-11 10:23:16.0
客服回應 關於『amex 超容量雙USB輸出 行動電源11200mAh (鏡面黑)』維修問題，可將商品寄至『北市莊區五權一路一號七樓之4 興電子企業股份有限公司電子商務部 出貨小組 收』，電話:(02)2299-1799， 送修時，請陳述故障狀態及聯絡人相關資料。一般送修流程，收件後，轉交廠商測試，如有維修費用產生時，將先報價確認是否維修，並於收取維修費用後進行維修作業，謝謝您。
發問時間 2012-08-07 23:04:00.0
問題內容 感覺實在太差~爛透了!!!!一點品質都沒有~
回應時間 2012-08-08 10:55:09.0
客服回應 已將您的來信的問題轉達相關單位，待回覆後將立即通知您，還請您稍候，謝謝您。
發問時間 2012-08-07 23:00:29.0
問題內容 用不到1個月就壞了~還標榜日韓電蕊~還不能給評分~之後的保固跟維修也沒管道~爛透了~要給評分的話一定給極差~再也不再PAYeasy買東西了一點保障也沒有~爛透了!!!!
回應時間 2012-08-10 16:40:05.0
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