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手機螢幕破裂 (雅米 i15 老人機)(有圖)

恩, 是這樣的; 小弟幾個月前買兩支 i15 給家中父母; 一支給老爸, 一支給老媽.
一個月前, 老爸說螢幕"長樹"; 一時之間想不透. 上個禮拜六回家看; 一看就知道是面板破裂.

今天打電話過去客服(PM3:30), 小姐說修理要一千塊錢 ... 而且一口咬定是擠壓造成.
小弟反駁沒有任何撞擊痕跡; 連看都沒看就說是擠壓. 而且如果這是擠壓造成的那不就代表結構設計很差?
小姐辯不過小弟; 換另外一位先生接 ... 口徑還是很一致說是擠壓造成; 那小弟也不想爭啥; 電話就說掰掰囉.

一支在 PCHOME 24 小時購物不到兩千塊錢的手機還要花一千塊錢修實在不划算.
小弟也不敢否認是擠壓造成, 只是覺得既然定位為老人機; 如果這樣一壓就掛那也實在不敢恭維囉.
僅僅分享給大家要買老人機之前先參考一下. 當然我是有兩個疑點; 如果有專家解惑自然歡迎囉 ^_^

1. 真的是擠壓裂開的嗎? 難道真的沒有其他導致裂開的可能性?
2. 就算真的是擠壓裂掉; 那機構設計是否太差?

外盒包裝
手機螢幕破裂 (雅米 i15 老人機)(有圖)

連保護膜都沒撕 (仔細看可以看到裂痕)
手機螢幕破裂 (雅米 i15 老人機)(有圖)

長樹囉 ... 從中間裂開 ...
手機螢幕破裂 (雅米 i15 老人機)(有圖)
2012-08-13 15:59 發佈

StewardLin wrote:
如果這樣一壓就掛那也實在不敢恭維囉...(恕刪)


我是不知道現在最紅的S III 或是 One X一壓會不會壞。

但是我的身邊已經有朋友的Sony Experia 當時大約8-9倍這台老人機售價的高檔機也是一壓就壞了...
qtairo wrote:
但是我的身邊已經有朋友的Sony Experia 當時大約8-9倍這台老人機售價的高檔機也是一壓就壞了.....(恕刪)


嚇!! ... 一壓就壞 ... 這個價位的手機應該可以打電話去抗議吧?
反正老人家還可以辨識螢幕上的東西就好了沒必要修

等不能顯示再說八

StewardLin wrote:
恩, 是這樣的; 小...(恕刪)


這的破裂一定是擠壓造成的沒錯
但是你的點要放在,是誰擠壓的,如果一收到新品就是這樣就直接客訴,不鳥你就控嚇他投訴消保官,再不鳥你就真的去投訴消保官、蘋果
但是如果你收到是好的、後來才變這樣的 那就不能管是它很爛 輕輕一壓就破、輕碰就破、掀蓋就破、吹口氣就破,這就是你的問題了,因為沒人能理解你一口氣吹的有多大力~~~~~XDDD

通常破液晶螢幕這類的手機大概修理都是1000~1200,機子便宜、零件固然便宜但是修理的工錢是不會變的,不會說你一支兩萬修理工錢收500,兩千元的手機就變50元。

如果你不想認栽,你就試著打電話去盧公司,最好的情況就是修理價格打折,除此 無解
(我非常有經驗~~~~)

StewardLin wrote:
恩, 是這樣的; 小...(恕刪)


我家老黑灰阿!一隻手機掉馬桶!!正在想買隻老人機

參考
wunderkind wrote:
但是如果你收到是好的、後來才變這樣的 那就不能管是它很爛 輕輕一壓就破、輕碰就破、掀蓋就破、吹口氣就破,這就是你的問題了,因為沒人能理解你一口氣吹的有多大力~~~~~XDDD...(恕刪)

原來這真的是擠壓造成的; 昨天小弟還在跟客服人員"番"實在是不好意思. 客服人員真難為; 呵呵.
只是說樓上也有鄉民的朋友用 SONY 的手機也發生裂螢幕的事情.
難道說無法規範擠壓破裂合理的範圍? 印象中產品測試有摔落/溫度/防水係數等等測試; 好像沒有所謂的擠壓測試.

否則只要是擠壓造成的損壞, 不論是多大壓力都要消費者買單; 個人覺得不太合理.
尤其這支手機老實說; 我有刻意用手指頭去壓螢幕. 還拿以前骨董各種品牌的掀蓋手機比較 ..
這支在面板的部分真的是軟趴趴的. 確實有種不堪一壓的感覺. 而且這還是友旺號稱台灣設計.
台灣設計的東西應該不至於這麼兩光. 應該是設計時沒考慮進去.
如果手機有擠壓測試規範; 我想這方面的糾紛應該會少很多.
這應該是擠壓造成的啦
我媽的手機之前也這樣
是壓到壞掉的

是說也不是每一個廠商都會進行多項測試
小廠頂多測試一些小功能就出貨了
我的ino CP99螢幕也破了,不過更慘,螢幕有亮,沒有內容顯示。
要修也是報價1000元。
感覺上折疊式的老人機,螢幕比較大,反而容易壞。

StewardLin wrote:
恩, 是這樣的; 小...(恕刪)


可能出廠前面板本身已經有裂紋了吧..
如果不看新聞,會與世界脫節。 如果有看新聞,會與事實脫節
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