五月一日更新
感謝震旦 的專案處理
目前手機已經送回台灣震旦總公司處理中
震旦願意負責寄回大陸的運費
這次震旦通訊 給了很大的誠意
如這次真的能夠處理好 我以後都會買震旦代理的機子了
三月二十入手 四月二十故障
整整一個月 手機都沒任何碰撞 正常使用沒刷機
螢幕就像影片這樣 但是人家打電話來還是可以接 但要記住接電話的位置
其實都正常 就是螢幕的問題
問題是我目前人在大陸 回台灣後可能要一年後了
打給震旦客服 卻是消極的服務態度
說要我回台後在拿過去 我說我回台後已經過保固了
我他說你能協助我寄回台灣嗎
他也說叫我自己寄 然後免費幫我檢測
我說我確實是手機故障 你不能保固?
客服回答得很含糊
難道這就是震旦的售後服務
難道不能協助我寄回台灣嗎?
手機才用一個月
附上影片 證明手機確實有問題
後續震旦通訊的售後服務 我繼續跟她們溝通 會隨時更新
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