上個月我的Vivaz突然不能開機,因為還在保固內,所以10月16日送回全虹維修。一開始告訴我大約需要3~5天,後來大概因為缺料,所以告訴我機子送回原廠,需要再等兩周。
結果今天(接近四周了)打電話來說,因為停產缺料,所以無法維修。全虹提意要給我 W8,我不同意。因為當時買Vivaz就是因為看在它照相攝影還不錯。照相有810萬畫素,攝影也很不錯 1280x720 / 24fps。我上網一查 W8 只有 320萬畫素,通話時間也比較短,CPU比較慢,螢幕比較小。
因為那位服務小姐說因為我的手機是舊的,所以他們提意用低規格的W8來換。 我後來是有回話說,我願意貼一些錢,希望能換個規格好一點的。他們還沒回覆我。
請問各位先進,遇到這種情形,雖然在保固內,但廠商說因停產缺料,在等下去也無法知道最後如何。我該怎麼辦? 我已經等得不耐煩,好幾次想初去買個新機子了。

X