上個月我們手機HTC desire因為摔落地板螢幕破損
神腦門市 送修了第一次(手機面板破裂+上機板+光學搖桿+液晶面板 總共報價5540)
想說新機一萬多 五千多還是忍痛修下去了
隔週送回 (當場相機無法開啟)當場直接第二次送修
這時就有點小不爽了 這麼大的問題根本就代表工程師沒測試直接還給我
後來是換了相機模組+震動搖桿 ps第一次的工程師沒檢查出來是是在睡覺嗎?
又隔週送回 (當場測試記憶卡無法讀取) 第三次送修
與客服溝通後叫我直接拿去維修站 但是我要上班沒有這些美國時間
所以只好又拜託神腦門市幫我送修
這次是換了 記憶卡座機版 ps 前面兩個工程師是**嗎?...........
好不容易上禮拜拿回手機
開心用了一個禮拜
結果今天早上瘋狂凍結(就是使用到一半突然當機,只能拔掉電池重開才能解決)
就在剛剛又凍結 拔掉電池手機 就 開 不 了 機 了
工程師打包票跟我說手機只剩外殼是舊的 裡面的機子全換過
結果現在又壞掉 請問我可以要求退錢嗎? ?
手機拿給門市一來一往就要一個禮拜 送修四次花了一個月 我又沒時間拿到直接送修的地方
我該如何是好 麻煩大家給我一下意見 感謝 其實到現在我只想退錢而已
我實在快瘋了... 我為了這支手機跑神腦門市十幾趟了 謝謝
