最近手上這隻k800突然當機了,換個電池開機之後就當在開機畫面,有顆球的畫面還沒進去。後來把記憶卡拔出來就正常開機,又在把記憶卡插回去整個手機當了,完全沒反應數字鍵、功能鍵按了都沒反應,想請問是什麼問題,有人有類似的情況?有看到說重刷韌體可以解決,要怎麼重刷韌體?請各位幫忙。謝"