今天去了一趟亞太門市
門市小姐很硬,非得要將手機送回廠商作送檢(換句話說就是用保固期內的維修條例)
小的並不清楚亞太手機換到問題機後是否可當面換機
因為亞太的續約單上並沒有這些條例,官網也找不到相關訊息(可能是小弟太笨)
打去客服問更誇張,直接說NOKIA2608是歸震旦管亞太沒辦法處理?
問題我是找亞太的加盟店,怎麼可能去找震旦?當下客服當然是被問倒...
但是小姐提到一個重點:要當天換才可以?意即說須當日(或現場)發現問題才可以換機
板上爬了一下文章~有大大提到「7天」但小的並不清楚是網購條例的7天還是亞太換機的7天?
如果依照7天條例明天就是第7天了,目前是求助無門的慘況
請問各位大德是否有條例可以更換問題機?還是非得要走送修程序才可以?
若可以換機,有否條例可以參考呢?最好是官方網站或能提供圖片~
萬分感謝
----------已下為舊問題----------
最近因為工作需要...換了一隻NOKIA 2608
結果換到了一隻機王
除了第一隻手機3200至今依然健勇
亞太的2228跟2608...損毀機率比OK還高
但我就是愛傻瓜輸入法,討厭那種外星設計
今天打算去門市換一隻新機,看到K Touch D780
網路上似乎都沒有他的使用報告
請問有使用經驗的大大能否跟小弟分享呢~?

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