我的G500因為不能用旅充充電,送回新禾科技,維修工程師說要更換主機板,報價8600.
我實在不能接受,花了一萬多買的東西,正常使用居然用不到3年?
客服的回答是,新禾科技只是代銷商,合約中規定硬體有任何問題,只能更換,無法修理,意思就是不管是多小的問題,都
只能換主機板
因此,請各位大大購買新禾科技的產品,購買前要注意新禾科技與toshiba的合約規定,不要被toshiba的招牌迷惑,
因為台灣的新禾科技只會賣東西而已
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補充:
後來有在接到客服的電話,告訴我,經過爭取,新禾科技願意以5500的成本價作更換,我聽了更是火大,直接叫他寄回來不修了
我火的原因有兩個
1.明明就是手機本身有問題,今天是我倒楣,過保才出現,就這樣要把我當肥羊宰嗎?
2.不管是8600還是5500,都是新禾科技說的,我才不信新禾科技會做賠錢的生意,這種公司已經不值得相信
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