目前得到的消息從今天5/15又延到5/25了...
等了一陣子假如被取消，有點嘔就是了
由於有上網做功課 二話不說 383 +MPRO150 辦下
他說最快要20號才能取貨
(前天去問是說15號)
想說算了大不了新機到手..網路狂用
= =+應該用的回來畢竟電話也有再打
然而今天20號了又跟我說延期到25號= ="
問當初辦理的神腦服務人員
只回說什麼全台缺貨包含金彭地區= ="
當下整個火起來 = ="
想說 算了回家再跟客服研究一下如何解決
順便問了最快什麼時候...
克服人員說公司說最快25到貨
他也不確定真正能給貨是何時
當下要了客服電話(給我的還是門市電話..還要我打給基隆門市在詢問客服電話)
神腦那邊客訴打了!是說要幫我處理= =不過總覺得會沒下文
下午又向中華那邊客訴...她們是願意把這個月帳單扣費
來補償我.....
整個就很想在門口大喊!!沒那個貨就別做那個活動....
5/20 send了客訴mail
5/21接到電話
收到mail
如下
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親愛的客戶，您好！
感謝您的來信！
首先，感謝您愛用中華電信！很抱歉Toshiba G810缺貨問題造成您的困擾,我們已將您反應內容轉交神腦,相信您已接獲專人回覆說明。
據了解,Toshiba公司已於今日已緊急到貨，待神腦物流配送出去後，即可在正常取貨。
預計於98/5/25或26日起，陸續到達各分點。到貨時,新竹光復特約會再主動通知您,再次對造成您的不便表示歉意!
※日後有關行動通信任何問題，歡迎由手機直撥800
(或撥0800-080090)24小時行動通信免費客服專線，
服務人員將竭誠為您服務！
謝謝您對本公司的愛護與支持！
中華電信行動客服信箱 敬上
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希望能在端午節前拿到手機
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5/22 16:29
新竹光復門市來電通知到貨
晚上要去取貨了!!
假日要好好給他完一下!!
SONY A57 +1680Z +24Z
Subaru Outback 2.5iT
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