我住在台北市偏遠地帶PHS在這邊的收訊實在是弱的不得了就算帶去市區 訊號也跳來跳去的 不知道是不是我的手機的問題(J98不過之後因為我的手機螢幕被我朋友一屁股作成兩半之後 就去辦掛失了^^"目前PHS在台灣出的手機系列個人看的比較上眼的只有J95 跟J100 但畢竟是很久以前的規格...
我的PG980從剛出來就用到現在,差不多7、8個月了,軟體更新過一次,天線頭斷了兩次,常常一接電話就斷訊修了一次;現在還是常常一接通就斷訊,外殼磨損得很嚴重,不得不用保護套。感覺:9500元的手機,沒這個價值!
個人用PHS/GSM雙門號手機剛好一年,從G1000-PG980(兩支,一支給老婆)-PG1900,G1000帶機時間太短且偶而會當機,PG980一支掀開蓋子時有時會螢幕變白色-另一支時常出現SIM無法使用,送修後問題照樣發生,上週PG980營幕被我摔壞,索性換成PG1900-目前除了對重量比較無法接受外,其餘皆可接受,感覺上真的是對PG980的品質無法恭維;另外PHS的服務也是令人耳目一新,跟直營店反映在公司收訊不良過沒幾天收訊馬上大有改善,且客服人員也不厭其煩的來電確認訊號奘況,跟GSM的服務真的差粉多.個人使用心得僅請板上各位大大參考
大眾電信 總經理吳清源在1月11日請假把PG980送修都到建國北路.總公司..但是我也跟客服小姐一再確認是不是升級新軟體就好了,但是客服小姐也回答的支支吾吾的,工程師在升級新軟體後用電話通知我明天可以取件了,在電話中我也再跟工程師一再確認是不是升級新軟體就好了,工程師說有問題再送修,隔天請假再去建國北路.總公司取件,取件中我也跟客服小姐一再確認是不是升級新軟體就好了,但是客服小姐也回答的支支吾吾的…我先把手機帶回去使用了。之一台也要價一萬多,說壞就壞, 真火大, 送修也不行修好,越修越糟糕!!。(門市小姐表示很多人的手機都這樣,這隻手機出場就有問題 他還一直推薦我要換其他款 )門市 他說可以不用補差價換成PG901 那隻這樣醜 網路評價比PG980更差 我才不要勒 小姐說如果要換成PG1900的話要補4900元 好不容易買一支新手機 竟然是爛手機 要換還要補錢 真是爛手機 業者處理方式也很爛 好不容易存錢買到一支喜歡的手機 結果竟然出包 我有打電話去問說是吼可以退費 大不了都不要用PHS 就要求退費 她們說還要問上級 真是辦事效率只能說 差差差但是PG980手機本身有軟體問題是不良品,可是貴公司也未盡跟聯繫告知消費者PG980現在有在做全面性的軟體升級,但不主動通知喔,而你們也未盡跟本人聯繫告知下,無視消費者大眾的自生權力,本人將收集相關訊資,送交相關單處理。0966-321-***消費者文教基金會服務時間 週一 ~ 週五上午9:00~12:00 下午1:30~5:30台北總會會址:台北市大安區106復興南路一段390號十樓之二電話: (02)2700-1234 傳真: (02)2703-2675