解決經過與結果:
經過:
1.收到帳單當天 馬上打電話給客服反應 語氣用生氣的語氣 質疑說"網路吃到飽才950"妳們收到2000多
而且不是我自己連網路 一直說中華電信太扯了 先叫客服把3G連網路功能關閉 客服說會呈報上去 請
上面去查
2.與客服通完電話1分後 中華電信電腦自動撥我手機做滿意調查 全部都按不滿意
3.過了2個禮拜 中華電信 自動打電話來跟我說明費用 我就跟他說 手機新買 不知道會自動連網路 且買的同時 對方沒告知
結果:
因為看了很多網友都乖乖的付錢 所以心裡想說 如果中華電信硬要收 我也只好乖乖付錢
結果對方說 2000多元網路打3折 只要付600多元..............
所以如果以後有類似情況 可以先打去客服反應 不要當中華電信的提款機了..............
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