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神腦手機維修讓我很火大

這都還好!
"我還在那傻傻等了2個星期"

遠傳的才誇張
拿去修我女友手機第一次送修一個月!
送回來說機板壞了!已經更換了!才剛拿到當場故障!
再送又是三個星期(因為有打去靠腰)!
這還不是重點連續這樣來來回回五次共花了三個月!
手機拿到就故障且如果沒有打去跟他們吵的話我想一年後就沒消息囉!
等著收費後再說吧~

所以神腦的兩個星期還真的不算什麼耶
Only one-way road on this judged life
kloosterho wrote:
這都還好!"我還在那...(恕刪)


我的Z610i是在遠傳買的耶

我是買空機的

當初去買他是用調貨的

且那時候遠傳並沒有Z610i的什麼優惠

純粹只是有在賣Z610i而已

我在手機王看到才去買的

這...該不會也有問題吧
在哪邊買的基本上哪邊就有責任幫你維修
但是你是在遠傳的直營門市買空機還是外面的通訊行
如果是通訊行的話
只能自求多福囉
Vincent Chen4028 wrote:
神腦真的不要買 之前...(恕刪)

大大大大:K810i從上市到目前都沒聯強代理
你是不是記錯了,還是你買到優質品了
小弟昨天把維修單號告知0800客服小姐,今天下午接到維修中心主管的來電了,他說昨天下午有打給我但是我沒開機(這點我就覺不錯處理客戶申訴速度很快).我就把我的不滿告知這位主管,尤其是報價後2個星期才告訴我退件不能修的事,他就說因為原廠授權的關係所以他們也只能做1.2級維修,然後也對可能當時沒有跟我溝通好說抱歉,最後他說以一樣的價格會幫我送總公司維修,大概要1個星期的時間. 後續的處理情況到時在跟各位大大報告.
文mon wrote:
大大大大:K810i...(恕刪)

我買的是神腦代理的 不好意思我打太快 沒有聯強貨
不過有原廠或 SE原廠出貨沒換記憶卡~~~

Vincent Chen4028 wrote:
神腦真的不要買 之前...(恕刪)


這位大大想必應該是對神腦很有意見...
從去年開始有些通路商像是神腦全虹有些機種都是做一年保固...
只有在中華窗口或中華特約門市買到的機子一律都是兩年保...
所以說偷保固應該是說不過去...
再來是k810的部份...
k810的"原廠標準配備"就是附一張Sandisk 128mb的記憶卡...
你買到附512mb的應該是店家偷換128mb起來加錢給你512mb...
讓你覺得標準應該就是要附512mb...
所以以後先搞清楚再來抱怨吧!!!
有前車之鑑...網路發言請要小心...
真扯,如果保固期內維修還要錢,算什麼保固?
只要手機有問題,維修就以受潮為理由要收錢,那保固幹啥?

我覺得廠商真的要檢討檢討,還有,居然有手機是"修不好"的喔?

真的很爛
神腦的維修我也領教過了
上週五我的6233按鍵燈不會亮拿去修
他們直接換機版
今天發現現在是按鍵不會動了
怎麼按都沒反應
看來又要去見神腦維修站可愛的櫃台美眉

我有一台NOKIA6300
因為外殼(不銹鋼與塑膠處)有分開所以之前用快乾黏貼
但是時間過不久又分開了
所以拿去維修但是需要費用時需報價(因為現在空機只需要4000元就可以買到)
我只跟他說幫我恢復不要再分開
結果他報價需850元即可修復
OK 神腦維修站通知我說維修完成
當我去拿手機時看到心愛的他時
居然只使換掉不修綱面殼 維修重點是不是要求外殼不要分開
沒想到........................................................................
還是不會分開只是不會那麼開 但是還是分開的
當然了我跟維修人理論
他當然說不會像之前分那麼開
我傻了 還是我變成一個笨蛋了 我當場想拿把刀自殺
維修跟沒維修有沒有兩樣 還是一樣只是要你的850元

他一直強調說當初外殼不銹鋼與塑膠處有快乾黏貼

我說之前送到時你也看到了
他一直跟我對啊 維修後也有改善啊 不會像之前那麼開啊
我再聽到這句話時 很想叫救護車 載他去看耳科(聽不懂我的話嗎)我只是步要外殼分開而已

那好維修人員跟我說如果要不分開的話有辦法(廢話我要維修的目的)那就要把塑膠外殼也一起換到
那我說費用還要多少

他說大約還要2000元

讓我死了吧(我起笑嘞)

我二話不說回頭走了 手機不拿了
回頭只跟他講一句話 手機拿到這裡維修有修跟沒修都一樣 都要錢
我只能寫存證信函給你 再叫別人幫幫我們吧(最後不得以還可能較消基會幫忙吧)

痛心 台灣人硬凹 賣假貨 死要錢 黑心

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