威寶網站預購note2 你拿到了嗎? (第2頁)

keven0616
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11樓

2012-10-14 6:33

我昨天中午親自打給要領取的威寶電信門市
他說剛好有到貨2台
幫我查了一下，我也在第一批預購名單裡頭(9/26登錄預購)
就說我可以馬上去領取!

所以我沒等到電話通知或簡訊就已經拿到手機了
威寶電信是聯強保固

有一點滿意外的
我是799方案續約
店員說我是老客戶而且每個月帳單都在8百左右
所以免預繳啦!

wang5127

wang5127
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樓主

2012-10-14 7:59

威寶黑箱作業，非常詬病，請威寶公布預購出貨順序，別再讓直營門市為所欲為了，保護在官網預購人的權益。

wang5127

wang5127
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樓主

2012-10-14 8:41

今天早上再打給客服，得到的答案還是一樣，取件時間簡訊有寫是10/13~10/20，以直營店到貨後通知為主，我問說那為什麼門市預定可以先取貨?竟回我說官網預定有早鳥禮阿...；就因為是這樣，所以要把在官網預購的消費者吃得死死嗎?早點預購就是要早點拿到手機，慢4天10/17才能拿到對預購的人情何以堪，希望SAMSUNG原廠可以抵制一下威寶這種行為，當然我也會向SAMSUNG反應!!

kevin5778

kevin5778
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14樓

2012-10-14 16:39

樓主辛苦了

我昨晚有跟客服講哪家店在惡搞

今天客服打電話來關心了

他說會去詢問店家~之後再回我電話

不過從掛完電話到現在過了一個多小時都還沒有回應

這效率真的是

kevin5778

kevin5778
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15樓

2012-10-14 16:53

剛收到客服的電話

說有跟直營服務中心詢問過
(如果直營服務中心真的以新申辦或NP用戶為第一批，誰會跟她說實話...)

跟我說是以預購順序做分配~
(活見鬼~難不成昨天我是跟鬼講話?)

看來求助客服也沒意義

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現在有個問題

既然我有預約序號了

我可不可以去其他家威寶門市辦機子

然後再去申請早鳥禮呢?

wang5127

wang5127
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樓主

2012-10-14 18:16

不曉得但可以試看看，小弟家離威寶門市很遠，建議大大可以先打電話去問看看，可惜小弟老婆要求用分期的，只有直營店可以辦，殘念...

KKYA

KKYA
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17樓

2012-10-15 18:09

我禮拜天很傻很天真的以為，上市了以後只要走進去威寶門市，跟他說:hey我要辦note2，然後就可以拿手機了....結果，他只給我了一張預約單，說手機來了會通知你 = =