請注意買神腦貨,可能會得到2等公民服務 (第2頁)

3a1993

3a1993
個人積分：1007分
文章編號：34990456

1007分

樓主

2012-04-06 12:11

你看那邊 wrote:
我查了一下神腦有中華...(恕刪)

我在通訊行買的，維修中心判定有問題，說如果是直營店買的可以開單回原購買處換新機，但你是通訊行買只能回原購買地再次送鑑定(享受神腦對你的差別待遇;2等消費者待遇)

麵太熱

麵太熱
個人積分：121分
文章編號：34991384

121分

12樓

2012-04-06 12:49

人家神腦又沒有說不給你換，

只不過要照程序走，回原購買地請原購買店家送檢。

不把握七天內新品不良的期限，在這抱怨就能拿到新手機嗎？

會回你文就是要告訴你要怎樣處理對你比較有利，

結果搞得好像是你的敵人一樣。

不管你花兩萬還是兩千買一支手機，都是回原購買地由店家做處理。

如果你還是堅持要神腦直營做處理，很簡單

等七天後吧！他一定幫你做維修處理。

自己衡量吧！看你是要維修還是要換新。

維修跟換新流程是不一樣的！！

你跑錯了地方做錯誤的要求。

不再回覆此文，看的懂的就知道了。

3a1993

3a1993
個人積分：1007分
文章編號：34991643

1007分

樓主

2012-04-06 13:00

麵太熱 wrote:
人家神腦又沒有說不給...(恕刪)

一樣經維修中心判定有問題，直營店買的可開單直接回原購買地換新，非直營店買的須回原購買地再送一次鑑定，我為何要受二等消費者對待?

黃蓮莫亞

黃蓮莫亞
個人積分：7分
文章編號：34991775

7分

14樓

2012-04-06 13:06

神腦保固的本來就可以直接在維修部換新品，
好幾年前買k750時，就在台中忠明維修換了二次新品，
而且還是在一般通訊行買的貨。

你看那邊

你看那邊
個人積分：29分
文章編號：34994731

29分

15樓

2012-04-06 15:19

這是不是有點像

在順發買acer桌機

然後跑到acer維修中心

對方要你回順發處理?

樓主就別氣了

回通訊行處理吧

至少手機是有救的

soxapple

soxapple
個人積分：5分
文章編號：34994979

5分

16樓

2012-04-06 15:29

抱歉

我錯了

我真的不該說你無理取鬧的

畢竟你都敢去通訊行買手機了

我實在很佩服你有這種智慧跟勇氣做這種行動

尤其文中感受出您相當重視您所花費的20900

我已經完全感受到這20900對您生活上的重要性

但您還是運用您的智慧去通訊行買手機,小弟萬分佩服

非常了不起!!

對了檢查一下電池是不是正原廠

別以為有看到雷射貼紙就是原廠啊

把在這邊PO文向大家宣示的精神拿出來研究一下電池到底是不是原廠的

我想我們都會很感激您的

daniel710918

daniel710918
個人積分：0分
文章編號：34996071

0分

17樓

2012-04-06 16:17

面太热 wrote:
人家神脑又没有说不给...(恕删)

說的真好～！這樣說比較理性！
因為流程不同，一樣會換，不是二等公民啦！
樓主你別氣了！
該換還是會換給你的！

Gpc

Gpc
個人積分：1258分
文章編號：34996396

1258分

18樓

2012-04-06 16:29

3a1993 wrote:
直營店買的可開單直接回原購買地換新，非直營店買的須回原購買地再送一次鑑定，我為何要受二等消費者對待?

你不是二等消費者,消費者關係是存在有交易行為,對於神腦來說,你根本沒跟他交易喔!所以你根本不是消費者喔!他只是代理商,負責代理原廠(HTC)幫你維修手機的人.

你沒跟他買,是賣你手機的人,才是消費者

如果你要無限上綱,那你也可以去吵HTC,說HTC應該要換給你,因為是HTC賣給神腦,神腦賣給通訊行,通訊行再賣給你...

legend1205

legend1205
個人積分：74分
文章編號：34996524

74分

19樓

2012-04-06 16:34

3a1993 wrote:
前天通訊行買了one...(恕刪)

最令我感到好奇的是，
樓主為什麼不去神腦直營特約店買呢?
為什麼不去中華電信窗口買呢?
若你在這些店點買的，出問題怪神腦的話，我就沒話說了!
別沒事亂叩別人帽子!

難道說你去一間不熟悉、沒保障的車行買泛德售出的車子，
這台車是法拍車、事故車沒人知，
最後卻要汎德幫你保固維修?
這有道理嗎?
為什麼不直接去泛德買呢?

意思是一樣的!! 幫不了你

吃便當

king86778677

king86778677
個人積分：0分
文章編號：34997435

0分

20樓

2012-04-06 17:11

其實我覺得這真的是神腦的服務不夠好的地方，為何一樣是正品新品神腦代理，卻要有二種不對等的方式，消費者實在是算可憐啊，不過在買的當下，通訊行應該就有告知你故障要送回原廠檢測才是，唉，真心希望可以有比較好的服務，即然你掛神腦代理，應該是所有的服務都一樣才對，這個消基會和政府應該要有所行動才對啊