暴走的xe wrote:
1輸入面板a的左邊出現小小的字類似61x
原本就有...或許你沒注意到.
麻麻的...不太正常...倒是沒聽說過會漏電
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"，讓別人更快回答你，節省大家時間~
評分實體：本人拿到手機先做一次設定內的還原系統，聽說這樣可以讓手機靈魂和肉體重新結合，靈魂選擇肉體，肉體需要靈魂，再使用一些必要軟體：FB，省電超人，YOUTUBE...等等的軟體和更換主機板的契合度參與評分
評分時間：拿到手機後至一星期內的使用（３月５日到３月１２日）
維修方案：更換機體的主機板
維修評分:
本維修針對手機有問題，向客服反應，是否有好的方案到送修回來加以評分：
1 客服是否善盡告知解決方案義務
2 今天打電話通知檢修，隔天到府取件的免費服務是否落實
3 送修後螢幕顯示是否正常和手機內面的不明綿狀物質是否處理
4 送修後，機體外殼是否出現不明刮痕
5 送修的手機盒子是否獲得妥善對待
6 送修後觸控螢幕是否操作流暢
7 送修後播放音樂品質
8 送修後網路連線是否順暢
9 送修後ＧＰＳ
10ＦＡＣＥＢＯＯＫ是否操作正常
11維修後的瘋狂震動是否改善
12維修後是否會出現自動重開機
13進廠後，HTC維修工程師是否正確處理手機問題
14維修簡表是否善盡告知義務
15七頁中的部份圖示莫明消失是否處理
16電池和新主機板的配合度
17維修後的機體散熱情況
18維修時間是否可接受
．．．
結論：
雖然本人不幸拿到瑕疵品的ＸＥ，盡量用理性的態度和HTC溝通，希望可以讓我便利使用智慧型手機，針對此次購買經驗，我不要再去Ｘ腦辦手機了，＂購買後的一星期內跑了數次，要求正視處理，但神Ｘ人員以你看我現在可以使用，沒你說的那些問題，你要不要回去再用看看＂，最後HTC的檢修表中更換主機板來處理，目前使用上很滿意，HTC的維修工程師的專業在這可以拿到滿分，以後改去經銷商辦手機，所謂的經銷商是衣服打著ＨＴＣ的標誌，無可否認，電信業者之中有好的服務品質，就好比人有好有壞，但由於在電信業者的方案下辦過很多３Ｃ產品，因此對電信業者失去冒險的精神．．．
大大們也可針對在經銷商辦手機的優缺點，進行指點，謝謝大大百忙之中看我曬文
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