經過了14天的等候(4/23~5/7),終於把用了快一年的G810還給了神腦,貼錢換了之新手機.前前後後送修了三次,換了三次機板,還是無法解決收不到訊號及無法撥号的大問題,只好要求更換手機,最後以6790元找中華電信183的優惠價格再貼差價,不用再綁約.
我也提出要換機的要求了由於一直在出差 所以不方便接電話的情形下 漏接了很多次維修工程師打來的電話後來我終於接到了他告訴我一樣用6xxx的價格 去直營門市確認想要換購的空機的價格然後再以折抵的方式換購而且保固期是延續之前toshiba的時間但他說多少會再延後一點有點模糊 我想到時後換購的時候再給他問清楚但是...現在我有一個問題了...剛好我妹希望買HTC Desire但是她希望是以專案方式搭配分期但是維修工程師則表示不能用分期專案方式 = =所以我妹就說 那我要這空機做啥....又沒辦法上網吃到飽而我為了公務 早就敗了一台iphone 了 現在換新機的話 要賣空機給別人好像也不容易哩傷腦筋 啊~~
小弟今天去維修了第三次,後來工程師打給我,我提出了可否換機的要求,工程師卻說這都是網路上的謠言,他們已經發存證信函給網友了,說目前沒有換機折抵多少錢這樣的案例,所以後來我也是換主機板處理。想請問各位大大有沒有類似的經驗?
這就太誇張了!!!我是非常不想換機,只希望他把小G修好,畢竟也用了近兩年,但是工程師硬是要我換機,現在竟然還有工程師說是謠言,扯......請你用另一種方式讓他不得不自己提出換機的要求,那就是很直接告訴他不要急著把手機送回給你,請把他修好並經過測試確定一切都沒問題再請你取回,而取回時請工程師書面保證已經完全修復,否則必須提出下一次送修的補償辦法,畢竟來來回回的時間和體力消耗,更重要的是根本沒修好,而且態度要強硬一點,我想工程師為了避免製造麻煩應該會主動要求你換機,不過以最近的情況來看多是直接請你更換成HTC T3232這支,我是補了$800,但似乎有其他人是直接更換,但我也懶得爭了,能正常接到電話比較重要!歡迎工程師寄存證信函給我!