卻不見有人整理成有用的情報,可以提供給 OKWAP,讓他們可以做出有效改進。
在這裡,小弟希望各位 OKWAP 的使用者,可以站出來,
將手機故障、或是異常的地方集合起來,
包含下列資訊:
1. 手機基本資訊:
1-a. 機種:
1-b. 韌體版本:
1-c. 購買時間:
2. 故障或異常情形:
2-a. 軟體或硬體故障,與故障狀況簡述
2-b. 使用環境 (平常放口袋還是放包包、是否有裝手機套.. 等)
2-c. (軟體) 造成故障情形是否有一定模式? 如按下特定鍵或做特定操作等
2-d. 故障是否造成硬體或軟體損毀?
3. 客服後續處理部分:
3-a. 送修方式 (送至 OKWAP 直營點,或送到手機行.. 等)
3-b. 客服人員處理態度
3-c. 送修後是否再度故障
最近 OKWAP 板變得冷冷清清的呢

希望各位在 OKWAP 板上面的朋友可以用力發言,
有系統的蒐集資訊,才可以讓製造商看清楚使用者的需求
還請大家多多配合,協助蒐集了!