關於整新機的問題

ek78727

ek78727
個人積分：0分
文章編號：39012612

0分

樓主

2012-10-09 16:22

想問是否手機保固內都一定能換一次新機？
還是一定要有問題才能換？
換要錢嗎？
我本身是s3韓製的，換了也會是嗎？
換的話顏色能拿別色嗎？

徵求各位大大的解答，感謝

2012-10-09 16:22 發佈

文章關鍵字問題

a0215b0726

a0215b0726
個人積分：502分
文章編號：39014425

502分

2樓

2012-10-09 17:42

ek78727 wrote:
想問是否手機保固內都...(恕刪)

要有故障瑕疵才能換新機,不是不滿意換新機
那你用過換機,不就下一個消費者受害!

ek78727

ek78727
個人積分：0分
文章編號：39015921

0分

樓主

2012-10-09 19:01

能回答完整一點嗎，就我問號的部份

網通達人

網通達人
個人積分：0分
文章編號：39016495

0分

4樓

2012-10-09 19:44

您購買手機7天內，如手機有問題可以回購買店家，請他走7天換新流程
會請工程師判定是否為瑕疵，如瑕疵才會幫您更換新機，請注意（七天內是換新流程）

基本不是人為因素判定為瑕疵都會幫您更換新機

如是人為因素工程師會估報價單給您，看你是否要維修

如你原本是韓國機，換新機不會是韓國機，依照他現場新品機為主

換的話只能換原本顏色，不能更換其他顏色
如要更換其他顏色，您可詢問你購買店家要不要跟你換，當然注意手機要是全新未拆封的。

sono1314

sono1314
個人積分：1073分
文章編號：39017299

1073分

5樓

2012-10-09 20:31

除了蘋果iPhone以外

其他家廠商應該沒有提供整新的服務

除非你是真的故障

而且換新機的服務僅限購買7天之內有壞掉才行

否則事後壞掉都是維修為主