最近為了台哥大的學生專案
所以忍痛放棄了原本的台哥大門號 Q A Q
又新辦了一個台哥大門號這樣
因為我是在通訊行辦的
號碼只有固定那幾組 所以硬選了一組
沒有特別喜歡或不喜歡
可是因為之前本來要在直營店辦號碼時
有挑中一個有關我生日的號碼
因此有點想換成那個
剛剛在台哥大的網頁搜尋
沒搜尋到 可能是因為我那時候有先拜託店員幫我把那個號碼保留
我想請問
目前我新號碼尚未開通，那我可以直接去直營店請店員幫我換號碼嗎？
還是得等開通之後才能去換號碼呢？
那都是要再付２４０元的手續費嗎？
謝謝～
呱呱 =) wrote:
所以我在現在尚未開通...(恕刪)
您原台哥大舊門號如果之前沒有NP過的，退租之後門號就會回流到台哥大門號總艙，如果是有NP過的，一個禮拜後就會回流到原業者總艙。但在業者總艙的門號並不能立即讓您申租，通常必須過了三或六個月後，系統才會釋放出來給門市讓用戶申裝。
如果您有急迫需要，可以致電給客服，請她們個案處理，幫您把門號從總艙移撥到直營門市，這樣您就可以去申請換號，將新門號換成原來那個舊號碼囉！
所以照此看來，您想要選擇換號成那個跟生日有關的新號碼，似乎比較容易多了，畢竟那是已經從總艙放出來給直營門市的，只是還沒有人申裝而已。
呱呱 =) wrote:
噢噢 ...了解 ...(恕刪)
所以，我才建議您直接到直營門市去換您當初選到那個跟生日相關的門號，這樣會比較快，因為那個已經釋放到直營門市了，但您用的那個門號在您姐名下的號碼要等退租後，回到總艙還要等上一段流程，因為那是你姐的名字，系統設定上就是要把過去帳目清理完畢，再靜置一段時間，讓以前用戶的朋友確定門號是空號了，不然，之前不是看到新聞說中華有個用戶剛辦新號，結果都還沒通知朋友，就有一拖拉庫的人打電話來催債的嗎？呵呵！
如果是您的名字，可能個案處理上就會比較快，因為能省略上面我說的那些考量。
不過要注意的事，以我上次換號經驗，我新市話單辦月租99的門號是3G費率，所以從配給3G開頭的號碼來換，直接換號即可。如果選的是2G開頭的號碼，客服說系統會要求將新市話單辦月租99的門號先轉成2G後再辦理換號，然後再轉回3G的。還好我選的是0987開頭的，但被姪子嫌說不好聽，呵呵！
內文搜尋
從 APP 打開
X