不肖業者...台北東區."水果店家"..

在台北東區某水果店家..購買了一隻703sh(水)..使用不到半年..無預警的...當機..

重複開機..到最後居然無法開機...

前往此店家維修...店員說:3-5個工作天.這要重灌軟體..

1個禮拜後..沒消沒息,打電話去..隔天..電話打來..

水果:先生你的703已經修好了..麻煩您抽空來拿..
我:好的謝謝,請問依下您是否有測試過機器以維修完成,可以正常使用...
水果:這部分我們以為確定過了..
我:嗯嗯..好的我今晚就過去拿...

到了此店家,拿到手機..電池一裝...

奇怪..不能開機..換衣顆電池..還是一樣..

我:先生不好意思..還是不能開機耶...
水果:是嗎??我看看..真的不行..那您可能還要將手機流下再次幫您維修...
我:喔!!!(心想,你不是說已經測試過了,怎麼還這樣害我白跑)
水果:摩煩您再留下您的聯絡方式..
我:喔!那請問..我還要等多久..
水果:這個我不清楚耶..因為工程人員她陷在不在店裡,他都是到處跑的,大約一個星期左右,我們盡快幫你處裡好嗎!
我:可是我還在保固內耶..萬一又不行怎麼辦..我手機買來別說掉在地上了.連桌上床上都沒掉過一次...
水果:如果修不好的話這部分我會反映給我老闆娘,看他要怎麼處裡...好嗎!不好意思..
我:喔.....好八..

等等等...等了快一個月...奇怪怎麼手機一點消息都沒有...>"<.
打電話去水果...

我:不好意思我想請問依下我的手機好了嗎,因為我一直等不到您的聯繫
店員:請問您的手機是..
我:703..單號..xxxxx
店員:不好意思..您的手機還沒有好耶..
我:請問還要多久?
電源:這個我不清楚耶..工程師線在人不在我幫你問一下.明天請工程師跟你聯絡好嗎!
我:喔..

隔天....晚上快12點...都沒接到任何電話...在打去..

我:不好意思.請問您工程師在嗎..我想詢問我的手機
水果:您是某某某嗎?
我:恩..
水果:不好意思我們工程師外出.我請他等等撥給你好嗎?
我:...............喔

水果打來..

第1個水果店員:X先生,部好意思.您的手機還沒有修好.我們工程師現在人出國去了.這幾天回來再盡快幫您處裡好嗎.
我:.......那請問我要甚麼時候才拿的到我的手機.你們依天到晚說.工程人員怎樣怎樣的.依下出國依下不知道..

水果:真的不好意思.我請另一個人員跟你說..
第2個水果:先生不好意思.我們工程人員他真的出國去了.您的手機我們檢測發現.您的主機板嚴重變形.總公司認為是人為損傷...這不份我們請工程人員進塊再幫您處裡.可是她現在人不在台灣.

我:........可試我沒有摔過耶..位甚麼會變形..那你又要我花多少維修費...

第2個水果:您稍等依下我請另一位工程師跟您說...

工程水果:先生不好意思您的手機因為主機板嚴重變形,所以我們的工程人員在外幫你尋找主機板.
您可能要再等一段時間.因為總公司認為這是人為因素.我們會盡量幫您爭取這部份的零件.你也知道703的零件並不好找..需要給我們一點時間

我:那您是不是應該在知道這原因之前就要跟我告知,而不是等到我打電話去問才跟我說,那您要我在等多久

水果:這部份請您耐心等候..我們會盡力在幫您爭取..只是時間我們真的不清楚..也不敢跟您保證..

我:................我很有耐心的在等待.可是你們店家一點消息都沒有.直到我打給你們.你們才說.怎樣怎樣的..那你是不是要我在繼續等下去..

水果:先生如果您不想等您可以自行達去日本或香港維修...我們就馬上將手機退回給您..

我:不好意思請問你們的態度一定要這麼差嗎?從我去買手機到現在..你們的泰杜只有在我花錢的那時候很好耶..在來差勁透了..依附要鳥不鳥的..你們店家是這樣在替雇人服務的嗎!

水果:先生如果你真的不想等.我們可以將 手機退給你,你自行拿去維修,這不份我們就不再去幫你爭取了,工程師甚麼時候回來我也不知道,請您耐心等待,依有消息依定通知您.好不好..

我:恩..

水果:那先聲就請您再等等看...86..

....................

在維修後並未完全的檢測機器是否可以正常運作,就通知消費者前往索取.
發現尚未維修完畢,就要你在留電話.一拖再拖...這種店家你們覺得還可以放心在這裡買東西嗎?
且購買前購買後態度兩極化,服務態度欠佳...
請大家在前往購買前請3思...