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有去亞太拿 coolpad S108 這支手機的請看一下.

話說昨天晚上才把手機拿回家用,原本高興的心情,現在全沒了!
我手機是上個月29日去辦的,
直到2月4號才有手機拿~ (等有夠久的,屏東的貨都可運到基隆了.)
而2月5日就被我玩出一堆問題來,去問客服...無知~無解!
去問門市...小姐看了傻眼~也無法解釋!
要我星期日晚上再送去門市開單,星期一送原廠處理...

門市小姐說我是第一位提出這樣問題的人,
我心想:怎麼了,大家都沒發現,還是就忍氣吞聲繼續用呢?


這個怪問題,倒底是手機爛? 還是電腦軟體寫太差?





以下是提供的資料,大家看看...
啟動傳輸畫面~

有去亞太拿 coolpad S108 這支手機的請看一下.


啟動後如下有選項(正常畫面)

有去亞太拿 coolpad S108 這支手機的請看一下.


啟動後如下無選項(不正常畫面)

有去亞太拿 coolpad S108 這支手機的請看一下.

這不正常畫面下,當你按下確定,它還會出現要你選擇你所要同步的選項...
真是無言~就沒選項讓我選了,要我怎麼選?


問我~為什麼我有正常與不正常畫面,
是因為我還一次辦了2支一模一樣的機型,只差顏色不同,一支白,一支粉紅色.
相同的電腦軟體,結果有差!
粉紅的正常,是白色的有問題...

目前被玩出的缺失有:
1.手機無原廠預設值設定,無法一次大規模的復原.
2.電話簿(聯絡人),無法於手機上做刪除動作.(只有新增.編輯.撥出選項)...[已解決!]
3.原廠網頁,啥東西都沒有...原廠首頁

[原廠網址 2月9日更新! 已出現一點點東西了,不過還是不完整!]

其他問題....陸續可能會增加!


關於2.問題,我也找出可解方式,
那就是一定得要從電腦軟體上去編輯,才有刪除的選項,
完整編輯完後,再透過軟體放到手機裡,去把電話簿聯絡人整個去做更新,
人家是ghost電腦系統程式,我是要ghost電話簿啦!
但我的白色手機就是進不去軟體啊,搞屁啊~

白色與粉紅機,2支電腦都可以連線抓到電話,驅動正常,
就很奇怪,明明軟體有偵測到手機存在,為何無法出現選項呢?
要是手機不是設定於與電腦連線模式(PC備份功能打開)的話,
軟體是連看到要你選擇項目的畫面都沒有的!


以上~跟有拿此手機的朋友分享一下,
您是否有相同問題?
還是我太"賽"...拿到問題機??
2010-02-05 23:55 發佈
先生您好!

請注意一下您手上的手機軟體版本是否不同?

因為我們的白色機種是較晚推出的,因此在軟體上有進行修正,

pc同步軟體也需要更新才可以做使用!

本公司的網站現在在進行修改中,也導致您沒有辦法取得相關資訊,非常抱歉!

新的pc同步軟體可以在這裡進行下載:

http://ftp.jia-teng.com/David/S108/S108PC.rar

很抱歉造成您的困擾!

如果有任何問題歡迎致電原廠服務電話或來信!

另外如果此篇文章誤觸版規的話,也請告知,謝謝!
CoolpadService wrote:
先生您好!請注意一下...(恕刪)



真是太好了,真高興可以在此遇到您...
感謝您的幫忙,讓我可以解決之前的問題.

不過,現在可好~
又出現這樣子的問題出來了.....



使用1.與3.功能(全選)傳輸,則會出現下面問題畫面!
使用2.功能傳輸,則可成功完成.
這是為什麼?




中間放大圖



最後心得:
2支手機再次測試~
從電腦把資料放到手機去都OK!
就是從手機把資料放到電腦裡,都說NO!
怎麼會這樣?

還有!
有辦法自行更新韌體嗎?
您好!

如果您遇到這個問題,有可能是因為先前用錯誤的版本來進行同步,

我們建議您新建立一個帳號(就是pc同步軟體一開始需要登入的帳號)

再來進行同步應該可以解決!


另外我們是不建議自行升級軟體啦..XD

因為自已升級震旦就不保固囉~


最後補充一下上一次您問的問題,

上次您說無法在手機裡刪除聯絡人,

其實是可以的,

在酷派的手機有些功能是需要用到「下拉式選單的」

以S108為例,您可能要在標題列上按一下,

會出現其它相關的操作方式,建議您可以試一下喔!

也歡迎您在上班時間撥服務電話過來詢問!

因為如果是操作方面的問題,

可能亞太客服或震旦客服會不太了解,

您可以撥打說明書上0982開頭的那隻電話,

由我們為您服務,謝謝!
CoolpadService wrote:
您好!如果您遇到這個...(恕刪)


依你的意思,我把該刪的全部都刪掉了~
重新安裝新的軟體,重新設定新的一組帳號!
結果還是一樣...

看到手機上的內容,不知道是不是因為手機無法刪除舊檔案所造成!
因為手機傳輸檔案剛開始都正常,
突然出現的文字讓我無法記下....刪除 XXXXXXXXXXX.XXX 失敗!
隨後電腦軟體就出現同步失敗的訊息~

目前還是一樣,電腦傳手機OK! 電話傳電腦會失敗!
還有其他方式嗎?
不然的話,當日在手機上新增的資訊(連絡人),也只能回家後,再自己打入電腦備份...
(簡訊)重要的就只不能留在電腦裡了...

[有能跟電腦同步資訊的功能與軟體真的很好用,但是只能單向傳輸,那就差了!]


關於...連絡人不能刪除的問題,刪除方式已找到了~
非常感謝!!


最後請問,手機同步的資料,是只取收手機記憶體,還是卡片記憶體? 還是2者皆有?
我想先和您說聲抱歉~

因為我們公司沒有24小時的服務電話XD

我手上剛好沒有機器

所以沒辦法幫你馬上做測試

可能需要明天我去公司上班的時候再幫您看情況

請您提供手機的版本及電腦的作業系統環境等等資訊~

經過測試後再和您解答~

如果您方便的話可以PM我您的電話

我明天上班再和您連繫~

或是請您在上班時來電

再一次抱歉~

現在在家裡手邊沒有機器測試

可能要請您忍耐個一二天囉!
CoolpadService wrote:
我想先和您說聲抱歉~...(恕刪)


該怎麼把手機弄回出廠預設啊?
教教我吧!
我找不到功能按鍵在哪裡...
您要不要跟版大管理員申請開一個-Coolpad版來為大家解答,也順便可以多介紹一下Coolpad的手機款是跟功能。
這個品牌在大陸可以做到智慧型手機市佔第一,
小弟倒是很好奇有何過人之處。

另外如果智慧型手機後續的服務跟軟體技術服務如果很糟,
應該很快就玩完了...

對了,最近N900到沒看到半篇上市後的開箱(有點興趣)
好的敗家,有兩種收穫! A.使用到好的東西 B.腦袋內的知識更豐富了
802SH wrote:
您要不要跟版大管理員...(恕刪)


不好意思,我只是一般消費者,沒這麼多相關手機資訊可以介紹~
不過你可以問問回答我問題的"CoolpadService"
他應該很樂意!
因為東西是他家的作品~

至於S108的開箱文可參考站上 coolpad S108 新機開箱+簡單功能測試
裡頭有詳解...


而最近新推出的N900
可能是因為要付給亞太高額的月租費才享有0元手機價,
所以大家都不敢拿...
因此沒下文~
CoolpadService wrote:
我想先和您說聲抱歉~...(恕刪)


經過這2天的測試!

在Windows 7系統下:
問題還是一樣,不管是更新軟體,還是恢復原廠預設值,
通通不管用.
從電腦傳至手機OK! 手機傳電腦就是NG!
一直傳,失敗再繼續傳,傳到最後~
就...軟體當掉!






不過另一個好消息...
在Windows XP系統下:
只有更新好新的傳輸軟體,手機也沒回復原廠預設值,
從電腦傳至手機OK! 手機傳電腦也OK! (雙向傳輸都沒問題)

目前就得知,
Windows 7 不支援!
不知您是否有用此系統測試過?
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